Probleme beim Kristallkauf auf Android-Geräten

Liebe Community,

zu unserem Bedauern mussten wir feststellen, dass auf der Android-Version Probleme beim Kauf von Kristallen auftreten können.

Sollte dieses Problem auf dem eigenen Gerät auftreten, empfehlen wir einen Neustart des Spiels.
Für den Fall, dass selbst ein Anwendungsneustart das Problem beim Kristallkauf nicht beheben kann, wendet Euch bitte an die Kundenhilfe von Google Play.
Überprüft hiervor am besten das im Store hinterlegte Email-Konto, da beim Support in der Regel der per Mail erhaltene Kaufbeleg mit beigefügt werden muss.

Sollte beim Kristallkauf eine Fehlermeldung angezeigt worden sein, kann es zudem sein, dass der Kauf erst nach Verstreichen einer gewissen Zeit im Spiel wiedergespiegelt wird. Ein Neuversuch sollte also erst unternommen werden, wenn die Kristalle auch nach längerer Zeit noch nicht im Spiel angezeigt werden.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und wünschen Euch weiterhin viel Spaß mit Shadowverse.