(Actualizado) Error que impide alcanzar los rangos Grand Master 1-3

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(Información actualizada)
Hemos enviado los premios de ascenso de rango de la 70.ª temporada de puntos Master al baúl de aquellos jugadores que no recibieron dichos premios debido a este error como compensación.
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Hemos detectado un error que impedía alcanzar los rangos Grand Master 1-3 después del mantenimiento del 19 de mayo aunque se tuvieran los puntos Master suficientes.

Este problema ha sido solucionado el 20 de mayo a las 12:30 (GMT+2) y ya es posible subir de rango si alcanzas los puntos Master suficientes jugando batallas clasificadas.

Planeamos enviar una compensación a aquellos jugadores que alcanzaran los puntos Master necesarios para subir de rango antes de la corrección de este error y que no reciban los premios de ascenso de rango cuando se reinicien los puntos Master el 1 de junio a las 2:00 (GMT+2).

Lamentamos las molestias ocasionadas.

El equipo de Shadowverse