À propos d'un dysfonctionnement rendant impossible la participation aux missions débutants (MAJ 2)

Chers utilisateurs,

Nous avons identifié le dysfonctionnement suivant, survenant dans le cadre de l'opération spéciale débutants depuis le 17 juin à 5 h (GMT+2) :

Lorsqu'un utilisateur qui avait un rang inférieur ou égal à C3 le 17 juin à 5 h (GMT+2) accède à un rang supérieur ou égal à BO pendant la période de l'opération spéciale débutants, il ne peut alors plus participer aux missions débutants. Or, il devrait toujours être capable d'y participer.

Nous travaillons actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.
Nous vous remercions de votre patience.

(Mise à jour du 18 juin)
Le dysfonctionnement a été résolu.
Tous les joueurs qui ne pouvaient pas participer aux missions débutants parce qu'ils avaient atteint un rang supérieur ou égal à BO pendant la période de l'opération spéciale, peuvent maintenant y participer.
Nous envisageons d'effectuer des dédommagements pour les joueurs qui ont accompli des missions débutants dans les faits, sans pouvoir formellement y participer en raison de ce dysfonctionnement.

(Mise à jour du 19 juin)
En guise de dédommagement, nous avons envoyé 100 rupis à tous les utilisateurs suivants :

Tous les joueurs qui ont atteint un rang supérieur ou égal à BO pendant la période de l'opération spéciale et qui ont accompli la mission débutants "Terminez le premier chapitre de tous les meneurs"

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L'équipe Shadowverse