일부 iOS 단말기에서 게임을 플레이할 수 없는 현상에 대해서(5월 7일 12:00 추가)


진화는 전략적으로, 전략은 무한대로!
섀도우버스 운영팀입니다.

일부 iOS 단말기에서 추적 허용 확인 화면의 [OK]를 선택해도 반복해서 확인 화면이 표시되며 게임을 플레이할 수 없는 현상을 확인하였습니다.

위 현상에 대해서는 현재 원인을 조사 중입니다.

위와 같은 현상이 발생했을 시, 게임을 삭제한 후 다시 설치하면 문제가 해결되는 경우가 있는 것을 확인하였으므로, 데이터 연동과 계정 연동을 한 상태에서 위 현상이 발생했을 경우에는 게임을 재설치해 보시기 바랍니다.

※게임을 재설치할 시 게임 데이터를 연동하기 위해서는 데이터 연동 혹은 계정 연동이 완료되어 있어야 합니다.
※데이터 연동 혹은 계정 연동을 하지 않은 상태에서 게임을 재설치할 시, 게임 데이터를 복구할 수 없습니다.
※게임 재설치에 대해서는 많은 주의를 부탁드리며, 유저님의 책임하에 진행해 주시기를 부탁드립니다.

(5월 7일 12:00 추가)
위 문제에 대해 Ver3.3.12에서 수정을 완료하였습니다.
위 현상이 발생한 경우에는 Ver.3.3.12로 업데이트해 보시기 바랍니다.

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.