iOS 버전에서 최신 버전으로 게임을 업데이트할 수 없는 문제에 대해서

진화는 전략적으로, 전략은 무한대로!
섀도우버스 운영팀입니다.

현재, iOS 버전을 이용 중인 단말기에서 게임을 최신 버전으로 업데이트할 수 없는
문제를 확인했습니다.
해당 문제가 발생했을 경우 번거로우시겠지만, 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

- 사용 중인 단말기의 OS 버전이 iOS 9.0 이상인지
- 게임 타이틀 화면 오른쪽 아래에 표시되고 있는 버전이 「1.7.0」인지
- 사용 중인 단말기의 OS 버전이 iOS 11인지

■ 사용 중인 단말기의 OS 버전이 iOS 9.0 미만일 경우
9월 28일에 실시된 점검을 통해 게임 버전이 1.7.0으로 업데이트 되었습니다.
이때 iOS 버전의 최소 사양이 변경되어, iOS 9.0 미만의 단말기에서는
섀도우버스를 실행할 수 없습니다.
자세한 내용은 「[중요] iOS버전 최소사양 변경에 대해서」를 확인하여 주시기 바랍니다.

단말기의 OS 버전이 iOS 9.0 이상임에도 최신 버전의 앱이 표시되지 않을 경우
아래와 같이 조작하여 보시기 바랍니다.

▼ 조작 방법
- App Store의 업데이트 항목을 최신 내용으로 갱신
- 단말기 본체의 전원을 껐다가 다시 키기

■ 게임 타이틀 화면 오른쪽 아래에 표시되고 있는 버전이 「1.7.0」 미만일 경우
9월 28일에 실시된 점검을 통해 게임을 1.7.0으로 업데이트한 상태입니다.
게임 시작 화면 오른쪽 아래에 버전이 1.7.0 미만임에도 업데이트가 필요하다는
안내가 표시되지 않는 경우에는 아래와 같이 조작하여 보시기 바랍니다.

▼ 조작 방법
- App Store의 업데이트 항목을 최신 내용으로 갱신
- 단말기 본체의 전원을 껐다가 다시 키기

■ 사용 중인 단말기의 OS 버전이 iOS 11인 경우
iOS 11 버전을 이용 중인 단말기로 App Store를 실행했을 때,
최신 버전의 앱이 표시되지 않아 업데이트를 할 수 없는 경우가 있습니다.
해당 문제가 발생했을 때, 아래와 같이 조작하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

▼ 조작 방법
- App Store의 업데이트 항목을 최신 내용으로 갱신
- 단말기 본체의 전원을 껐다가 다시 키기
- 백그라운드를 포함하여 실행 중인 앱을 모두 종료한 후에 게임을 재실행

▼ App Store의 업데이트 항목을 최신 내용으로 갱신하는 방법
먼저 업데이트 메뉴를 선택하여 최신 버전의 앱이 표시되는지 확인합니다.
만약 표시되지 않을 경우, 화면을 아래로 밀면 내용이 갱신되어
최신 버전의 앱이 표시될 수 있습니다.

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.