各位玩家您好

有關未能及時告知未使用水晶退款的後續資訊，我們深表歉意。

經確認，原定採用的退款服務無法為所有用戶完成退款，目前正緊急更換退款承辦業者。
變更後的承辦公司如下所示。

變更後的退款承辦公司：Cygames Taiwan

由於行政申請等手續尚需一段時間，待相關安排確定後，將寄送登錄帳戶資訊的表單。
敬請已提出退款申請的用戶稍作等候。

Shadowverse營運團隊　敬上