生效日:2016年6月16日

本服务协议(以下称“本协议”)的条款适用于Cygames公司(以下称“Cygames”)运行并提供的“Shadowverse”服务,并包括使用“Shadowverse”服务时需要安装的应用(统称“本服务”)。本协议文本中未另行定义的用语定义于第一条。

在使用本服务时,您(“客户”)同意遵守本协议。如果您不同意本协议,请不要使用本服务。

第一条 定义

本协议使用以下用语:

  1. “客户”是指本协议项下本服务的用户。
  2. “账户”是指Cygames存档的客户信息和Cygames为识别客户而发行的识别符。客户为使用本服务应建立账户。
  3. “个别服务协议”是指除了本协议以外,以类似“协议”、“指南”或“政策”等名称提供给每一位客户的条款和条件,并且客户使用本服务也受其约束。
  4. “保密信息”是指关于客户或Cygames及/或其各自相关业务、产品或服务的任何保密的或专有的信息(无论其被标为保密或专有信息,或应被合理地认为属于保密或专有信息)。“保密信息”不应包括以下信息:(1)一方未使用或参考他方的任何保密信息而独立开发的信息;(2)由一方从享有向他方提供相同信息的法律权利的第三方获取的信息;或(3)在提及时(无论在披露时或其后)公众普遍知悉或可知悉的信息(通过无过错的他方获知)。
  5. “本内容”是指通过本服务可以使用的、浏览的、访问的内容,包括文本、音频、音乐、图片、视频、软件、程序、代码、客户的姓名及其他专有信息。
  6. “有偿服务”是指客户需要支付使用费的服务或本内容。
  7. “游戏货币”是指仅在本服务中专门使用的虚拟信用或货币。
  8. “游戏道具”是指仅在本服务中专门使用的虚拟物品。
  9. “本服务”应具有上述含义,且应包含作为本服务一部分的任何要素,包括本内容、游戏道具或游戏货币。
  10. “系统”是指运行本服务的基于服务器的平台。

第二条 对协议的同意

  1. 客户使用本服务应当同意本协议以及个别服务协议的条款和条件,并且客户同意按照Cygames规定的条款和条件(例如年龄、使用环境)在Cygames规定的范围内使用本服务。
  2. 客户不同意本协议或个别服务协议的,客户无权使用本服务,应立即停止下载、安装或使用本服务。客户已经安装本服务的,应将其卸载。
  3. 若已订立了与本服务有关的个别服务协议的,除了遵守本协议的规定使用服务外,客户应按照该个别服务协议的规定使用本服务。
  4. 本协议与个别服务协议的内容存在不一致的,应当优先适用个别服务协议规定的内容。
  5. 若客户年龄低于13岁,不得创建账户或访问本服务。未成年人的亲权人对该未成年的任何未授权的使用行为承担全部责任。未成年人的亲权人对该未成年人的任何使用其信用卡或其他支付工具(例如PayPal)的行为承担责任。

第三条 协议与免责声明的变更

  1. Cygames在下列情况下保留修改本协议及/或个别服务协议的权利,(1)Cygames基于包括任何法律变动在内的法律原因认为需要修改的;(2)因技术需要的;(3)为了维护公司运行的;(4)因货币兑换而需要作出修改的;(5)为了用户的利益的。
  2. Cygames应至少在该修改预定生效前30天,通过其网站、游戏内信息或邮件通知注册客户该等修改。
  3. 在本协议或个别服务协议的修改生效前,客户有权不同意本协议或个别服务协议的任何修改。一旦修改生效,不同意的客户必须立即停止下载、安装和使用本服务。不同意的客户已经安装本服务的,应将其卸载。
  4. 若客户未明确表示不同意本服务或个别服务协议之修改的,或其在修改的条款和条件生效后再次使用本服务的,应当被视为其同意修改后的本协议或个别服务协议。

第四条 个人信息的处理

Cygames应根据其另行制定的《隐私政策》的规定,处理其从客户获取的个人信息。

第五条 有限的权利许可 (例如知识产权)

  1. 本服务供客户娱乐之用,除非另行规定,仅限客户个人使用。以客户完全遵守本协议为前提条件,Cygames在此授予客户个人的、非独占的、不可转移的、不可再许可的、有限的许可,以访问和使用本服务和其包含的任何游戏或本内容的知识产权,用于满足客户自身的非商业娱乐目的。客户确认在本服务(包括但不限于附属的游戏和本内容)上花费和使用的时间仅是为了满足其个人娱乐目的,该等时间不会引致任何金钱价值。除了本服务所授权的许可外,客户无权根据法律使用或访问本服务及/或本内容。
  2. 在当事人之间,Cygames应就下述事项享有所有权利和权属:(1)本内容,包括文本、软件、图像、程序、商标、标志和其他任何属于本服务一部分的本内容要素;(2)所有的代码、编程和任何与本服务或附属游戏相关的组合专利或专有权利。除访问和使用第五条(1)规定的本服务的权利以外,本协议不转移任何与本服务有关的权利(例如知识产权)给客户。客户确认包含在本内容和本服务中的Cygames的知识产权无论在全部现有的或将来开发的媒介中均为有效的、受保护的,客户对该知识产权不享有任何所有权权属。
  3. Cygames未授予客户本服务及/或本内容之任何其他明示的或默示的权利或许可。除非本协议明确规定,未经Cygames明确的事先书面同意,客户不得通过任何形式或任何方法对本内容的全部或部分进行修改、复制、改编、反向工程、反编译或其他拆解至人类可感知的格式、发布、转移、转让、许可或再许可、公开展示或销售。
  4. Cygames保留在任何时间因任何原因而修改、改进和升级本内容和本服务的权利。客户同意Cygames不就任何该等修改、暂定或终止向客户或任何第三方承担责任。
  5. Cygames保留自行设定、创造和改变本内容和本服务中的说明书、规则、设计、视听表达、效果、参数、剧本和全部其他事项的权利。

第六条 账户与密码

  1. 客户应在开始使用本服务前注册一个账户。客户确保其选择的任何用户名不含有个人信息、不侵犯任何第三方权利、也不是非法的。Cygames保留因任何原因拒绝批准客户用户名的权利,包括如果该用户名存在潜在的冒用、粗俗、冒犯或可能造成混淆的内容。客户不对用户名享有任何权利,Cygames保留依其单方决定在任何时间、因任何原因,不论事前通知客户与否,改变或删除任何用户名的权利。
  2. 客户确认其对账户不享有所有权或专有权利。客户不得向第三方转让、出借或使第三方继承任何本服务中的使用权。
  3. 在客户使用本服务时,就客户注册的信息中的缺陷或错误而导致的任何问题,Cygames不承担任何责任和义务。客户应使Cygames免于承担其采取与该错误信息有关的任何行动的全部义务和责任。客户独自就维护其用户名和密码和其账户、游戏货币或游戏道具的全部访问及使用的保密性负责。
  4. Cygames将客户账户上的任何操作视为客户本人的操作。客户确认其应自己确保其在使用本服务时注册的信息未被第三方以非授权方式使用。客户应自己解决因其将自己账户的详细内容泄露给第三方所产生的问题,无论是通过使用国家或国际媒体、私人通讯、社交媒体、互联网服务或任何其他方法。客户确认Cygames对任何此类滥用不承担责任。
  5. 在当事人之间,客户应就通过客户账户和用户名在本服务中进行的任何操作承担全部义务和责任。
  6. 若客户违反本协议、不遵守警告通知的,Cygames保留删除或暂停客户账户和与客户账户有关的信息的权利。当无论账户因任何原因被暂停、删除或撤销时,本服务中所有的客户的使用权利将不再存在。

第七条 服务的提供

  1. Cygames保留自行改变、中断或终止本服务和所有为使用本服务而提供的服务的权利。
  2. 若根据前款规定本服务被终止的,本服务中的客户游戏数据将在本服务终止的同时被删除。
  3. 客户取消有偿服务的,客户无权要求退款、返还或其他偿还,但适用的法律法规要求任何该退款、返还或其他偿还的情况除外。
  4. 尽管本协议中存在任何与此相反的规定,客户同意其对任何本内容、游戏货币或游戏道具(无论是通过游戏获得的或从Cygames购买的),或与帐户相关联或存储在服务上的任何其他属性均不享有任何权利或所有权。客户同意游戏货币和游戏道具不具有现金价值,Cygames无义务将游戏货币或游戏道具兑换成任何有价值的物品。若用户的账户被终止或被暂停,游戏货币、游戏道具和账户则无价值。无论游戏道具或游戏货币均不可被转让、许可或销售。
  5. Cygames保留就使用游戏货币或游戏道具之权利进行收费(或免费提供或用于促销)的权利,且可以采取对任何游戏货币的可感知价值或定价产生影响的行动。
  6. 所有的游戏货币的购买均是最终的且在任何情况下无法退款、转让或交换,但适用的法律法规要求任何该退款、返还或其他偿还的情况除外。
  7. Cygames有权在其认为适当时依其单方决定,修改或消除游戏货币及/或游戏道具,且仅在行使该权利时存在故意不当行为和重大过失时对客户承担责任。此外,若Cygames认为游戏货币以任何欺诈或未经授权的方式被获取的,Cygames有权在客户账户就该游戏货币等值的金额予以扣款,并终止、修改或暂停客户的账户。

第八条 广告

Cygames应保留自行在本服务中刊登Cygames或第三方的广告的权利。

第九条 费用和开支

  1. 购买、导入或维护设备的相关费用、通讯费用(例如数据包费用和数据使用费用)和使用本服务时所需的所有其他任何费用,应由客户负担。客户应支付其账户产生的所有费用或收费,包括在该费用到期时的应纳税款。
  2. Cygames可以自行更改本服务中免费或有偿的功能的价格。Cygames应在该等更改之前通知客户。客户确认并同意其对通过其账户发生或产生的所有费用和收费承担全部责任,客户账户发生或产生的费用和收费无法退款。
  3. 客户确认并同意,若不同意功能价格的变更,其可能无法使用部分或全部本服务。

第十条 有偿服务

  1. 客户可以免费使用本服务(有偿服务除外),但是客户可以决定使用附加的有偿服务。
  2. 有偿服务仅在本服务提供期间可以使用。本服务终止后,客户无法继续使用任何有偿服务。
  3. 有偿服务的价格设定记载在各个销售场所。预期的有偿服务价格将以欧元、美元或其他客户所在地区适用的币种显示。Cygames或结算代理人有权在将来修改或变更价格。若Cygames或结算代理人决定的价格被修改的,应表示该被修改后的价格。
  4. 客户可以通过选择所需的有偿服务、所需的支付方式,点击相关按钮以确认其购买有偿服务的意向,完成下单程序从而购买有偿服务。
  5. 付款选项因客户所在国家和市场上存在的支付选项的技术可行性而有所不同。
  6. 钱款将通过各个(在支付时确定的)平台进行收取。
  7. 拖欠钱款将产生法定利息。
  8. 客户不得将从有偿服务中获取的道具转移至其他账户,或者出售或转让 其账户。
  9. 若(13岁以上的)未成年人使用本服务的,如前所述,为了让该(13岁以上的)未成年人使用本服务以及使用或购买任何有偿服务,应取得其亲权人的同意(包括同意本服务、本条的各款和个别服务协议)。

第十一条 禁止事项

  1. 在本服务中,客户不得实施下列任何行为。另外,禁止客户指示、教唆、强迫第三方实施该类行为。
    1. 通过违反本协议或任何适用的法律法规的方式使用本服务的行为。
    2. 实施欺诈(包括计算机欺诈)、妨碍经营或故意干扰本服务或公平竞争、未经授权访问、欺凌、散布淫秽或不适当的图片、其他违法行为和导致或可能导致违法的行为。
    3. 侵犯Cygames和第三方的所有权和其他知识产权的行为,包括但不限于著作权、公开权、其他知识产权、肖像权和其他人格权。
    4. 制造歧视性诋毁、损害名誉(或其他诽谤)或其他攻击性言论的行为。
    5. 发布、填写或上传包括骚扰、贬低、谩骂第三方或使其不快的任何内容的行为。
    6. 发布、填写或上传暴力或恐怖内容(例如暴力或恐怖照片)的行为。
    7. 尾随、纠缠不放、大量发送信息或其他类似的通过骚扰或恐吓的方式进行的违背其他客户意愿的行为。
    8. 在成人网站、相亲网站及类似网站发布链接,并意图诱导他人见面的行为。
    9. 未经信息的权利人或个人、公司或团体的同意,获取、披露、篡改或泄露(或实施可能导致获取、披露、篡改或泄露的行为)可以识别个人身份的信息(例如姓名、职位、电话号码、电子邮箱地址和住址)、非公开信息、商业秘密或保密信息的行为。
    10. 冒充Cygames或第三方,注册或发布虚假信息的行为。
    11. 实施未经授权的访问或误导的行为。
    12. 宣传、告知、邀请和执行传销、多层次网络营销、网络商务和其他与本服务或内容有关的类似传销交易的行为。
    13. 未经Cygames同意,以获利为目的实施与本服务或本内容有关的行为。
    14. 无论该等行为发生在本服务内或本服务之外,通过交易游戏货币、游戏道具或类似物品以换取现实社会的金钱、财物或其他财产利益(即“真实的金钱交易”)的行为,或包括引诱他人交易、发出交易要约或对交易要约作出承诺的一切预备行为。
    15. 未经授权取得由Cygames通过本服务(包括但不限于有偿服务提供的内容和道具)提供的各类内容,以下称“服务中内容”,或协助未经授权获取服务中内容的行为。
    16. 向第三方转让或允许其使用账户、服务中内容或本服务中客户可使用的部分或全部权利及利益,以换取现金或其他财产的行为,以及宣传、告知或邀请此类交换的行为。
    17. 以推广本款禁止的行为为目的提供链接的行为。
    18. 实施其他与Cygames认为不适当的行为相当的或类似的行为。
  2. 无论行为在本服务内或本服务之外实施,客户不得实施下列任何可能使本服务的运营发生困难的行为或妨碍其运营的行为或类似行为。另外,禁止客户指示、教唆、强迫第三方实施该类行为。
    1. 意图使用(以未经授权的方式)、运行或改变系统数据的行为。
    2. 以下列方式使用本服务的行为,(i)使系统过载;(ii)发送任何含有病毒的内容或其他蓄意破坏的代码;(iii)使用BOT或脚本抹消本服务或本内容;或(iv)使用任何游戏作弊或非法侵入工具。
    3. 复制、发送、转让、出租、翻译、改编或改变本服务的行为,或将本服务与其他软件结合的行为。
    4. 删除或变更本服务带有的著作权标识或其他权利标识的行为。
    5. 使用、制作、发布、销售对本服务产生影响的外部工具的行为。
    6. 向大量客户发送同一或类似信息,或向不特定客户多次发送信息(经Cygames同意的除外)。
    7. 将使用本服务或任何本内容的权利,或任何本服务(或本内容)所包含的权利与现金、财物、劳务或其他经济利益进行交换,或转让、再许可或处置该等权利的行为(经Cygames同意的方式除外)。
    8. 实施干扰本服务所使用的系统的行为。
    9. 未经授权使用其他客户的账户的行为。
    10. 声称、暗示、冒充或提示其与Cygames有关联、其为Cygames的关联公司或相关人员的行为。
    11. 未经Cygames同意,持有数个账户或数人共享一个账户的行为。
    12. 通过修改过(例如刷机或越狱)的设备访问本服务的行为。
    13. 对本服务进行修改、破坏、拆解、反向编译或反向工程的行为。
    14. 向Cygames提出不合理的咨询或要求(例如不必要地反复提出某个问题或类似问题)的行为。
    15. 实施任何其他同等或类似的干扰、阻碍或破坏,或者可能干扰、阻碍或破坏Cygames运行本服务或其他客户使用本服务的行为。
  3. 若Cygames认为客户已经实施或可能实施某个禁止行为、该客户承认实施禁止行为或Cygames认定客户使用本服务不恰当的,Cygames应保留采取下列措施的权利。
    1. 要求客户停止禁止行为并不再进行类似行为。
    2. 撤销客户取得的道具或类似物品,并在本服务中采取其他惩罚性措施。
    3. 部分或全部停止客户使用本服务。
    4. 停止或删除客户的账户。
    5. 撤销通过禁止行为所获得的权利。
    6. 在本服务内或本服务之外披露禁止行为的相关事实,包括在犯罪案件、行政案件或其他与之相关的案件中,向警察或其他政府机关报告。
    7. 采取其他Cygames认为必要和恰当的同等措施。
  4. Cygames保留不向根据前款(4)的规定被删除账户的客户提供包括本服务在内的服务的权利。Cygames可以在采取该等措施的必要范围内存储个人信息。

第十二条 限制

  1. 本服务中或通过本服务提供的信息和材料,包括但不限于因使用游戏或本服务中或通过本服务提供的游戏货币、游戏道具、本内容和任何其他数据、文本、图片、图形、音频、视频、图标、游戏、软件和为游戏内使用的升级,均“按原样”提供。客户应当在其自己责任和判断下使用本服务。Cygames不对本服务的精密性、完整性、准确性、有效性、适用性、实用性或可利用性进行保证。另外,Cygames不对客户使用本服务或在客户使用的设备(包括推荐的设备和显示具备本服务的推荐环境的设备)上的适宜性进行保证。
  2. Cygames不对客户能够在其选择的任一时间或地点访问或使用本服务,或本服务不存在中断和错误进行保证。
  3. Cygames不对通过本服务中链接访问的任何第三方网站的合法性、完整性、安全性、准确性或符合公序良俗进行保证。
  4. 若客户因修理或机型变更原因而更换其第一次用来访问本服务的设备,除非Cygames另有规定,Cygames不对在设备更换前的注册信息能够迁移至新设备进行保证。
  5. Cygames不对本服务外第三方提供的与使用本服务有关的产品和服务进行保证。

第十三条 免责声明

  1. Cygames的本服务与本内容以“原样”提供,不附加任何明示或默示的担保。Cygames及其关联方、许可方、供应商、广告商、赞助商与代理商不承担任何明示或默示的担保,包括但不限于权利、非侵权性、准确性、适销性及特定目的适合性的默示担保,及有可能自交易过程、履约过程或交易惯例产生的任何担保。对于包括但不限于在本服务中可获得的任何产品或服务的本服务及本内容,Cygames及其关联方、许可方、供应商、广告商、赞助商与代理商不保证客户的使用不会被中断、无错误或缺陷将被修复。任何Cygames或其关联方、许可方、供应商、广告商、赞助商、代理商、成员或访问者的意见、建议或声明,无论该意见、建议或声明是否与本服务或本内容相关,均不构成任何担保。Cygames不因源自或以任何形式与本服务相关的任何合同、过失、严格责任或其他理论对客户或第三方承担损害赔偿责任。
  2. 在任何情况下,Cygames均不会为了方便客户而返还或退还客户已支付之金钱, 除非适用的法律法规要求进行该返还或退还。
  3. 在任何情况下,就客户进行的修改、改动或客户设备 的硬件或软件的技术特征所导致的任何损害以致无法适当使用本服务,Cygames均不承担损害赔偿的责任。此外,在该情况下,Cygames不承担为恢复本服务的使用而提供任何帮助或援助的义务。
  4. 在任何情况下,就客户因个人责任而丢失或遗忘其注册信息所产生的任何损害,Cygames均不承担赔偿责任。此外,在该情况下,Cygames绝对不提供任何帮助以恢复本服务的使用。客户因其在进行本服务时使用的设备 的未经授权的使用、丢失、盗窃、故障或任何其他原因而导致丢失其注册信息时亦同。Cygames自行决定和判断应对咨询、改进意见及其他本服务客户的意见与反馈等,且不承担予以回答或提供任何帮助的义务。Cygames可以对客户的咨询、意见、建议、反馈等内容提供帮助。但是,这不应被理解为有义务给客户提供个别回答、报告或金钱赔偿。
  5. 在任何情况下,Cygames均不承担修复本服务中的程序缺陷或类似问题的义务,且不承担改善或改进本服务的义务。
  6. 在任何情况下,Cygames均不对任何间接的、偶发的、特别的、惩罚性的损害(包括但不限于经营亏损、数据丢失或利润损失之损害)承担赔偿责任。在任何情况下,无论是违约责任或侵权责任(包括但不限于过失)等,Cygames就全部损害、损失及诉因的损害赔偿的上限金额应为客户在过去十二(12)个月内支付给Cygames的全部金额。

第十四条 终止

  1. 客户违反本协议时,Cygames有权撤回对客户的许可并终止客户访问与使用本服务,有权撤回账户并删除客户账户、游戏货币、与之相关游戏道具。Cygames撤回对客户的许可并终止客户访问与使用本服务及账户的,就该客户所花费的任何时间、任何游戏货币及/或游戏道具,Cygames均不对该客户承担任何责任。客户终止本服务的,客户应立即履行其对Cygames所负的所有未偿还的金钱债务。客户死亡的,其账户将被终止。
  2. 客户账户已终止的,Cygames不承担任何保留客户或账户的任何信息(例如个人信息)的义务。

第十五条 赔偿与责任限制

  1. 客户同意赔偿因违反本协议给Cygames造成的所有损失。客户应使Cygames免于承担任何由于主张客户违反本协议或违反任何法律法规或侵犯第三方的财产权或知识产权而使第三方有可能蒙受的第三方索赔、责任、损害、损失、花费、开支、费用(包括合理的律师费用和诉讼费用)。客户对此侵权事实不负责任的,本条不予适用。
  2. Cygames不对网络中断承担责任。
  3. 客户与Cygames之间的任何交流不构成对本协议的任何责任限制的放弃,也不构成本协议中未明确规定的任何附加保证。
  4. 针对加利福尼亚州的用户的通知。根据加利福尼亚州民法典第1789. 3条,加利福尼亚州的网络用户有权获得以下具体的消费者权利通知:可以书面联系加利福尼亚消费者事务部消费者服务局的投诉援助单位,地址:400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California,95814,或拨打电话:(916)445-1254或(800)952-5210。

第十六条 禁止转让权利与义务

客户不得向第三方让与、转让、质押或以其他方式处分与使用本服务相关的任何权利或义务。

第十七条 本协议的有效性

  1. 除第十八条规定的以外,如本协议或个别服务协议的任何部分无效或不可执行,本协议及个别服务协议的其余部分仍应继续适用并具有约束力,任何无效或不可执行之条款将被最能够反映Cygames意思的有效且可执行的条款所替代。
  2. 本协议及个别服务协议构成当事人之间就标的事项的完整协议,并取代之前在当事人之间产生的与本协议及/或个别服务协议的标的事项相关的所有合意(欺诈或不实陈述的情况除外),无论该等在先合意是电子的、口头的或书面的,或者是由当事人之间的习惯、惯例、政策或先例所确立的。
  3. Cygames未履行本协议或个别服务协议的某条款并不使其放弃之后行使的权利。并且,即使Cygames明确表示放弃本协议或个别服务协议的某条款,并不意味着该条款被无期限地放弃。任何放弃声明须以书面形式并经双方当事人签字方具有法律约束力。

第十八条 不可抗力

由于外在的、不可预见的及不可抵抗的事由(例如,自然灾害导致的变化或问题、战争、恐怖活动、暴动、禁运、民主政府或军政府之行为、火灾、洪水、意外事故、网络基础设施故障、罢工或交通设施、燃料、能源、劳动力或材料短缺)导致Cygames无法履行其义务时,Cygames不承担责任。

第十九条 准据法与管辖

在正式起诉前,客户应联系Cygames客服团队。绝大部分纠纷可以通过这种方式予以解决。本协议在任何方面均以日本法为准据法。客户同意,客户可能针对Cygames提起的任何诉讼或纠纷应由日本东京地方法院专属管辖。本协议不适用联合国国际货物销售合同公约(CISG)。用户所在国之强制性规定不受本协议准据法影响。

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