Datum des Inkrafttretens: 31. Juli 2017
Zuletzt aktualisiert: 27. April 2022

• Artikel 1 Begriffsbestimmungen

  In dieser Vereinbarung werden die folgenden Begriffe verwendet.
  1. Der Begriff „Kunde“ bezieht sich auf den Benutzer des/der unter dieser Vereinbarung bereitgestellten Dienstes/Dienste.
  2. Der Begriff „Account“ bezieht sich auf die Informationen des Kunden, die bei Cygames gespeichert sind, und ist die von Cygames vergebene Kennung zur Identifizierung des Kunden. Die Einrichtung eines Accounts ist erforderlich, damit der Kunde den/die Dienst(e) nutzen kann.
  3. „Individuelle Dienstleistungsvereinbarung“ bezieht sich auf die Geschäftsbedingungen, die jedem Kunden zusätzlich zu dieser Vereinbarung unter Bezeichnungen wie „Vereinbarung“, „Richtlinien“ oder „Richtlinie“ vorgelegt werden und denen die Nutzung des/der Dienste(s) durch den Kunden ebenfalls unterworfen ist.
  4. Der Begriff „Inhalt“ bezieht sich auf den Inhalt, der über diesen Dienst verwendet und angezeigt sowie auf den über ihn zugegriffen werden kann, und umfasst Text, Audio, Musik, Bilder, Videos, Software, Programme, Codes, Benutzernamen der Kunden und andere geschützte Informationen.
  5. Der Begriff „Gerät“ bezeichnet das Gerät, mit dem der Kunde die Dienste nutzt.
  6. Ein „gebührenpflichtiger Dienst“ bezieht sich auf einen Dienst oder Inhalt, der die Zahlung einer Nutzungsgebühr durch den Kunden erfordert.
  7. Die „Spielwährung“ bezeichnet fiktive Credits oder Währungen, die ausschließlich innerhalb des/der Dienste(s) verwendet werden dürfen.
  8. „Spielgegenstände“ sind virtuelle Gegenstände, die ausschließlich innerhalb des Dienstes verwendet werden können.

• Artikel 2 Zustimmung zur Vereinbarung

  1. Die Nutzung dieses Dienstes durch den Kunden unterliegt der Zustimmung des Kunden zu den Bedingungen dieser Vereinbarung und der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung, und der Kunde stimmt zu, diesen Dienst in dem von Cygames festgelegten Umfang gemäß den von Cygames dargelegten Bedingungen zu nutzen (z. B. Alter und Nutzungsumgebung).
  2. Stimmt der Kunde dieser Vereinbarung oder der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung nicht zu, ist der Kunde nicht berechtigt, diesen Dienst zu nutzen, und er muss das Herunterladen, Installieren oder Verwenden dieses Dienstes unverzüglich einstellen. Falls der Kunde den/die Dienst(e) bereits installiert hat, muss der Kunde den/die Dienst(e) deinstallieren.
  3. Für den Fall, dass in Bezug auf diesen Dienst eine Individuelle Dienstleistungsvereinbarung abgeschlossen wurde, muss der Kunde diesen Dienst zusätzlich zu dieser Vereinbarung gemäß den Bestimmungen der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung nutzen.
  4. Bei inhaltlichen Unstimmigkeiten zwischen dieser Vereinbarung und der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung ist der Inhalt der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung vorrangig anzuwenden.
  5. DER KUNDE MUSS MINDESTENS DREIZEHN (13) JAHRE ALT SEIN, UM AUF DIE DIENSTE ZUGREIFEN ODER EINEN ACCOUNT ERSTELLEN ZU KÖNNEN. Durch den Zugriff, die Nutzung und/oder die Übermittlung von Informationen an oder durch einen der Dienste erklären Sie, dass Sie nicht jünger als 13 Jahre alt sind.
  6. Für Benutzer im Alter von 13 Jahren, die in ihrem Land bzw. ihrer Region jedoch noch nicht volljährig sind: DER ELTERNTEIL BZW. DER ERZIEHUNGSBERECHTIGTE MUSS SEINE ZUSTIMMUNG ZUR REGISTRIERUNG BEI DEN DIENSTEN BZW. ZUR NUTZUNG DER DIENSTE DURCH SEIN KIND GEBEN. DER ELTERNTEIL BZW. DER ERZIEHUNGSBERECHTIGTE STIMMT ZU, AN DIESE VEREINBARUNG BEZÜGLICH DER NUTZUNG DIESER DIENSTE DURCH DAS KIND GEBUNDEN ZU SEIN.
  7. Eine Person, die das elterliche Sorgerecht für einen Minderjährigen hat, übernimmt die volle Verantwortung für die unbefugte Nutzung des/der Dienste(s) durch diesen Minderjährigen. Eine Person, die das elterliche Sorgerecht für einen Minderjährigen hat, ist für die Verwendung ihrer Kreditkarte oder eines anderen Zahlungsinstruments (z. B. PayPal) durch den Minderjährigen verantwortlich.

• Artikel 3 Änderungen der Vereinbarungen und Haftungsausschlüsse

  1. Cygames behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung und/oder die Individuelle Dienstleistungsvereinbarung zu ändern, (i) wenn Cygames der Ansicht ist, dass Änderungen aus rechtlichen Gründen, einschließlich Gesetzesänderungen, erforderlich sind; (ii) aufgrund technischer Notwendigkeiten; (iii) zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs; (iv) wenn Änderungen aufgrund von Wechselkursschwankungen erforderlich sind; (v) zum Vorteil des Benutzers; und/oder (vi) wenn Cygames aus anderen Gründen nach eigenem Ermessen feststellt, dass solche Änderungen erforderlich sind.
  2. Cygames wird die registrierten Kunden mindestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderung über seine Website oder mittels In-Game-Nachrichten über die vorgeschlagene Änderung informieren.
  3. Der Kunde ist berechtigt, einer Änderung dieser Vereinbarung oder der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung bis zum Inkrafttreten der Änderung zu widersprechen. Sobald die Änderung wirksam wird, muss der widersprechende Kunde das Herunterladen, die Installation und die Nutzung dieses Dienstes unverzüglich einstellen. Falls der widersprechende Kunde diesen Dienst bereits installiert hat, muss der Kunde diesen Dienst deinstallieren.
  4. Widerspricht der Kunde einer Änderung dieser Vereinbarung oder der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung nicht ausdrücklich oder nutzt er den/die Dienst(e) nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen erneut, so wird davon ausgegangen, dass der Kunde mit dieser Vereinbarung oder der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung in der geänderten Fassung einverstanden ist.

• Artikel 4 Umgang mit personenbezogenen Daten

  Cygames behandelt die vom Kunden erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß der „Datenschutzerklärung“, die von Cygames gesondert dargelegt wird.

• Artikel 5 Eingeschränkte Lizenz von Rechten (z. B. geistiges Eigentum)

  1. Der/die Dienst(e) wird/werden dem Kunden zur Verfügung gestellt, und zwar, sofern nicht anders angegeben, ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den Kunden. Cygames gewährt dem Kunden hiermit eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, eingeschränkte Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung des/der Dienste(s) und aller darin enthaltenen Spiele oder Inhalte für die eigenen, nicht kommerziellen Unterhaltungszwecke des Kunden, vorbehaltlich der vollständigen Einhaltung dieser Vereinbarung durch den Kunden. Der Kunde erkennt an, dass die Zeit, die er mit dem/den Dienst(en) verbringt oder nutzt, einschließlich und ohne Einschränkung auf das zugrunde liegende Spiel oder den Inhalt, ausschließlich der persönlichen Unterhaltung des Kunden dient, dass dieser Zeit kein monetärer Wert beigemessen werden kann und dass der Kunde, abgesehen von der hierin gewährten Lizenz, nach dem Gesetz nicht berechtigt ist, den/die Dienst(e) und/oder den Inhalt zu nutzen oder Zugang dazu zu haben.
  2. Zwischen den Parteien besitzt Cygames alle Rechte und Titel an (i) dem Inhalt, einschließlich Text, Software, Bildern, Programmen, Marken, Logos und allen anderen Merkmalen des Inhalts, die Teil des/der Dienste(s) sind; und (ii) allen Codes, Programmierungen und allen damit verbundenen Patenten oder Eigentumsrechten in Bezug auf den/die Dienst(e) oder das zugrunde liegende Spiel. Diese Vereinbarung überträgt dem Kunden keine anderen Rechte (z. B. geistige Eigentumsrechte) in Bezug auf den/die Dienst(e) als das Recht auf Zugang und Nutzung des/der Dienste(s) gemäß Artikel 5 Absatz 1. Der Kunde erkennt an, dass das im Inhalt und im Dienst/in den Diensten enthaltene geistige Eigentum von Cygames in allen jetzt existierenden oder später entwickelten Medien gültig und geschützt ist, und erkennt an, dass der Kunde keine Eigentumsrechte an diesem geistigen Eigentum erwirbt.
  3. Cygames gewährt dem Kunden keine anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte oder Lizenzen an dem Dienst/den Diensten und/oder am Inhalt als die hierin ausdrücklich festgelegten. Darüber hinaus darf der Kunde den Inhalt weder ganz noch teilweise verändern, kopieren, anpassen, zurückentwickeln, dekompilieren oder anderweitig in ein für den Menschen wahrnehmbares Format reduzieren, verteilen, übertragen, weitergeben, lizenzieren oder unterlizenzieren, öffentlich ausstellen oder in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln verkaufen.
  4. Cygames behält sich das Recht vor, den Inhalt und den/die Dienst(e) jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern, zu ergänzen und zu aktualisieren. Der Kunde stimmt zu, dass Cygames gegenüber dem Kunden oder Dritten für solche Änderungen, Aussetzungen oder Kündigungen nicht haftbar ist.
  5. Cygames behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Spezifikationen, Regeln, das Design, die audiovisuellen Ausdrücke, Effekte, Parameter, Szenarien und alle anderen Angelegenheiten im Inhalt und in dem/den Dienst(en) festzulegen, zu erstellen und zu ändern.
  6. Der Inhalt enthält urheberrechtlich geschütztes Material, Marken und andere geschützte Informationen, darunter Videos, Kommentare, Artikel, Informationen, Kataloge, Broschüren, Daten, Texte, Software, Fotos und Grafiken. Dieser Inhalt unterliegt dem Urheberrecht von Cygames und anderen natürlichen oder juristischen Personen und ist durch Urheberrechtsgesetze geschützt.
  7. Die Namen, Marken, Dienstleistungsmarken und Logos von Cygames gehören ausschließlich Cygames und sind vor Vervielfältigung, Nachahmung, Verwässerung oder verwirrender oder irreführender Verwendung durch Marken- und Urheberrechtsgesetze geschützt. Alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken und Logos (einschließlich Produktnamen von Dritten) sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Verwendung oder der Missbrauch dieser Marken ist ausdrücklich verboten, und nichts, was in Verbindung mit den Diensten angegeben oder impliziert wird, gewährt Ihnen eine Lizenz oder ein Recht unter einem Patent oder einer Marke von Cygames oder einer dritten Partei.

• Artikel 6 Account und Passwort

  1. Der Kunde muss sich für einen Account registrieren, bevor er mit der Nutzung dieses Dienstes beginnt. Der Kunde stellt sicher, dass der gewählte Benutzername keine personenbezogenen Daten enthält, keine Rechte Dritter verletzt und nicht anderweitig rechtswidrig ist. Cygames behält sich das Recht vor, dem Kunden einen Benutzernamen aus jeglichem Grund zu verweigern, einschließlich wenn dieser potenziell jemanden verkörpert, vulgär oder anderweitig anstößig ist oder Verwirrung stiften kann. Der Kunde besitzt keine Rechte an dem Benutzernamen, und Cygames behält sich das Recht vor, Benutzernamen mit oder ohne vorherige Ankündigung an den Kunden jederzeit und aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu löschen.
  2. Der Kunde erkennt an, dass er keine Eigentums- oder Schutzrechte an dem Account hat. Der Kunde kann die Nutzungsrechte an diesem Dienst nicht an Dritte übertragen, verleihen oder weitergeben.
  3. Um einen Account zu erstellen, kann es erforderlich sein, dass wir von Ihnen bestimmte Informationen, darunter personenbezogene Daten, benötigen oder verlangen, dass Sie uns diese zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich entscheiden, Cygames Ihre Informationen zur Verfügung zu stellen, stimmen Sie zu: (a) korrekte Informationen über sich selbst bereitzustellen, wie sie bei der Account-Registrierung abgefragt werden; und (b) Ihre Informationen zu pflegen und zu aktualisieren, um sie korrekt und aktuell zu halten. Sollten die von Ihnen bereitgestellten Informationen unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sein, hat Cygames das Recht, Ihren Zugang zu den Diensten und deren Nutzung zu sperren.
  4. Cygames trägt keine Verantwortung oder Haftung für Probleme, die aufgrund eines Mangels oder Fehlers in den vom Kunden bei der Nutzung des Dienstes registrierten Informationen entstehen, und der Kunde entbindet Cygames von jeglicher Haftung oder Verantwortung für Handlungen, die im Zusammenhang mit diesen falschen Informationen vorgenommen werden. DER KUNDE IST ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR DIE WAHRUNG DER VERTRAULICHKEIT SEINES BENUTZERNAMENS UND SEINES PASSWORTS SOWIE FÜR DEN GESAMTEN ZUGANG ZU UND DIE NUTZUNG SEINES ACCOUNTS, SEINER SPIELWÄHRUNG ODER SEINER SPIELGEGENSTÄNDE.
  5. Der Kunde hat alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gegen die unbefugte Nutzung des Accounts durch Dritte mit angemessener Sorgfalt zu treffen.
  (1) Der Kunde wird insbesondere:
  - die Vertraulichkeit des Benutzernamens und des Passworts des Accounts wahren, insbesondere bei der Nutzung von nationalen oder internationalen Medien, privater Korrespondenz, sozialer Medien oder eines Dienstes im Internet; dies bedeutet unter anderem, dass der Kunde
  • seinen Benutzernamen und sein Passwort nicht an Dritte weitergibt;
  • den Benutzernamen und das Passwort, wenn überhaupt, nur verschlüsselt und getrennt schriftlich aufbewahrt und diese getrennten Aufzeichnungen an Orten aufbewahrt, die vor dem Zugriff Dritter geschützt sind;
  • das Passwort in regelmäßigen Abständen, mindestens jedoch einmal jährlich, ändert;
  - den Zugang zu der Hardware, mit der der Kunde auf den Dienst zugreift, sichert (d. h. durch Implementierung weiterer Passwörter, die zum Entsperren der Hardware erforderlich sind, die wiederum der Kunde in der in dieser Vereinbarung beschriebenen Weise zu sichern hat);
  - Kreditkarten oder andere Zahlungsmittel (z. B. PayPal), die der Kunde zur Bezahlung der Dienste verwendet, gegen eine unbefugte Nutzung durch Dritte sichert;
  - falls der Kunde das elterliche Sorgerecht für einen Minderjährigen hat,
  • die Nutzung des Accounts des Kunden durch den Minderjährigen beschränkt und
  • regelmäßig überwacht, dass der Minderjährige den Account des Kunden trotz Verbot nicht nutzt.
  (2) Verletzt der Kunde die Pflichten dieser Vereinbarung, so haftet er nach den gesetzlichen Schadensersatzansprüchen.
  6. Cygames betrachtet alle Handlungen des Kunden oder eines Dritten auf dem Account des Kunden als eigene Handlungen des Kunden, wenn der Dritte den Account des Kunden aufgrund der Erlaubnis oder des Verschuldens des Kunden nutzen konnte. Der Kunde erkennt an, dass es in seiner eigenen Verantwortung liegt, dafür zu sorgen, dass die vom Kunden bei der Nutzung dieses Dienstes registrierten Informationen nicht in unberechtigter Weise von Dritten genutzt werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Probleme zu lösen, die sich daraus ergeben, dass der Kunde seine Account-Daten an Dritte weitergibt, sei es über nationale oder internationale Medien, private Korrespondenz, soziale Medien, einen Dienst im Internet oder eine andere Methode. Der Kunde erkennt an, dass Cygames keine Verantwortung für einen solchen Missbrauch trägt.
  7. Im Verhältnis zwischen den Parteien trägt der Kunde die gesamte Haftung und Verantwortung für alle Handlungen, die in den Diensten über den Account und den Benutzernamen des Kunden durch den Kunden oder durch einen Dritten auf dem Account und unter dem Benutzernamen des Kunden als eigene Handlungen des Kunden vorgenommen werden, wenn der Kunde die Nutzung des Accounts durch Anwendung angemessener Sorgfalt und insbesondere durch Einhaltung der Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung hätte verhindern können.
  8. Wenn der Kunde gegen diese Vereinbarung verstößt und einer Abmahnung nicht nachkommt, behält sich Cygames das Recht vor, den Account des Kunden und die mit dem Account des Kunden verbundenen Informationen zu löschen oder zu sperren. Alle Nutzungsrechte des Kunden an diesem Dienst erlöschen, wenn der Account gesperrt, gelöscht oder widerrufen wird, gleich aus welchem Grund.

• Artikel 7 Bereitstellung des Dienstes

  1. Cygames behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den/die Dienst(e) und alle über diesen Dienst bereitgestellten Dienste zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Eine vollständige Beendigung des Dienstes/der Dienste wird von Cygames sechs Wochen vor Inkrafttreten der Beendigung angekündigt (z. B. durch eine In-Game-Nachricht), es sei denn, außergewöhnliche Umstände oder gesetzliche Bestimmungen machen eine solche Ankündigung unmöglich.
  2. Wenn dieser Dienst gemäß dem vorstehenden Absatz gekündigt wird, kann der Kunde nicht mehr auf seinen Account zugreifen, sobald der/die Dienst(e) gekündigt wurde(n).
  3. Der Kunde hat kein Recht auf Erstattung, Rückgabe oder andere Rückzahlung in Umständen, in denen eine Stornierung der gebührenpflichtigen Dienste durch den Kunden erfolgte, außer in dem Umfang, in dem eine solche Rückerstattung, Rückgabe oder andere Rückzahlung durch geltende Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben ist.
  4. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in dieser Vereinbarung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er kein Recht oder Eigentum an Inhalt, Spielwährung oder Spielgegenständen hat, unabhängig davon, ob diese im Spiel verdient oder von Cygames erworben wurden, oder an anderen Attributen, die mit einem Account verbunden oder auf dem/den Dienst(en) gespeichert sind. DER KUNDE ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SPIELWÄHRUNG UND SPIELGEGENSTÄNDE KEINEN BARWERT HABEN UND DASS CYGAMES NICHT VERPFLICHTET IST, SPIELWÄHRUNG ODER SPIELGEGENSTÄNDE GEGEN IRGENDWELCHE WERTE EINZUTAUSCHEN. WENN DER ACCOUNT DES KUNDEN BEENDET ODER GESPERRT WIRD, HABEN DIE SPIELWÄHRUNG, DIE SPIELGEGENSTÄNDE UND DER ACCOUNT KEINEN WERT MEHR. Weder Spielgegenstände noch Spielwährung dürfen übertragen, lizenziert oder verkauft werden.
  5. Cygames behält sich das Recht vor, für das Recht zur Nutzung von Spielwährung oder Spielgegenständen Gebühren zu erheben (oder diese kostenlos oder zu Werbezwecken zur Verfügung zu stellen), und Cygames kann Maßnahmen ergreifen, die sich auf den wahrgenommenen Wert oder die Preisgestaltung von Spielwährung auswirken.
  6. Alle Käufe von Spielwährung sind endgültig und können unter keinen Umständen rückerstattet, übertragen oder umgetauscht werden, außer in dem Umfang, in dem eine solche Rückerstattung oder sonstige Rückzahlung durch geltende Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben ist.
  7. Soweit es den Gesetzen oder Vorschriften widerspricht, hat Cygames das Recht, Spielwährung und/oder Spielgegenstände nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu beseitigen, und haftet dem Kunden gegenüber für die Ausübung solcher Rechte nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Wenn Cygames den Verdacht hat, dass eine Spielwährung in betrügerischer Weise oder durch nicht autorisierte Mittel erlangt wurde, hat Cygames außerdem das Recht, den Account des Kunden mit einem Betrag zu belasten, der dem Wert dieser Spielwährung entspricht, und den Account des Kunden zu kündigen, zu ändern oder zu sperren.
  Für Einwohner Frankreichs, Deutschlands, Spaniens, Italiens und des Vereinigten Königreichs siehe „Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung“ in Artikel 24.

• Artikel 8 Werbung

  Cygames behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Anzeigen von Cygames oder Dritten in diesem Dienst zu veröffentlichen.

• Artikel 9 Gebühren und Entgelte

  1. Die Kosten für die Anschaffung, Einführung und Wartung eines Geräts, die Kommunikationsgebühren (z. B. Paketgebühren und Datennutzungsgebühren) sowie alle anderen während der Nutzung dieses Dienstes anfallenden Kosten sind vom Kunden zu tragen. Der Kunde zahlt alle über seinen Account anfallenden Gebühren oder Entgelte, einschließlich anfallender Steuern zu dem Zeitpunkt, zu dem die Gebühr fällig wird.
  2. Cygames kann den Preis für Funktionen, die in diesem Dienst kostenlos oder gebührenpflichtig sind, nach eigenem Ermessen ändern, solange er nicht übermäßig hoch angesetzt wird. Cygames wird den Kunden vier Wochen vor diesen Änderungen informieren, und der Kunde ist berechtigt, von der Vereinbarung zurückzutreten oder ggf. den betroffenen Dienst zu kündigen. DER KUNDE NIMMT ZUR KENNTNIS UND ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ER FÜR ALLE ÜBER DEN ACCOUNT ANGEFALLENEN ODER GETÄTIGTEN GEBÜHREN UND ENTGELTE IN VOLLEM UMFANG HAFTET UND DASS ES, SOFERN NICHT ANDERWEITIG IN DIESER VEREINBARUNG ODER NACH GELTENDEM RECHT VORGESEHEN, KEINE RÜCKERSTATTUNGEN FÜR ÜBER DEN ACCOUNT DES KUNDEN ANGEFALLENE ODER GEZAHLTE GEBÜHREN UND ENTGELTE GIBT.
  3. Der Kunde nimmt hiermit zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung dieses Dienstes ganz oder teilweise nicht mehr möglich ist, wenn der Kunde Änderungen der Preisgestaltung für Funktionen nicht zustimmt.

• Artikel 10 Gebührenpflichtige Dienste

  1. Die Nutzung dieses Dienstes (mit Ausnahme der gebührenpflichtigen Dienste) ist kostenlos möglich; der Kunde kann sich jedoch entscheiden, zusätzliche kostenpflichtige Dienste zu nutzen.
  2. Gebührenpflichtige Dienste können nur so lange genutzt werden, wie die Dienste bereitgestellt werden. Nach Beendigung des/der Dienste(s) kann der Kunde keine gebührenpflichtigen Dienste mehr nutzen.
  3. Die Preisgestaltung für die gebührenpflichtigen Dienste wird vor dem Kauf dargelegt. Der Preis für die gewünschten gebührenpflichtigen Dienste wird in Euro, US-Dollar oder in einer anderen für die Region des Kunden gültigen Währung ausgewiesen. Cygames oder eine Abrechnungsstelle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Plattformbetreiber) hat das Recht, die Preise mit Wirkung für die Zukunft zu ergänzen oder zu ändern. Wird ein von Cygames oder einer Abrechnungsstelle festgelegter Preis geändert, so wird der geänderte Preis ausgewiesen.
  4. Kunden können gebührenpflichtige Dienste erwerben, indem sie die gewünschten gebührenpflichtigen Dienste auswählen, die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und auf die entsprechende Schaltfläche tippen, um ihre Absicht zum Erwerb des gebührenpflichtigen Dienstes zu bestätigen, womit der Kaufvorgang abgeschlossen ist.
  5. Die Zahlungsoptionen können je nach Region des Kunden und der technischen Machbarkeit der am Markt verfügbaren Zahlungsoptionen variieren.
  6. Das Geld wird über die jeweilige Plattform wie beim Kauf angegeben eingezogen.
  7. Bei Zahlungsverzug sind die gesetzlichen Zinsen zu zahlen.
  8. Der Kunde darf keine Artikel, die er in einem gebührenpflichtigen Dienst erworben hat, auf einen anderen Account übertragen oder seinen Account verkaufen oder übertragen.
  9. Nutzt ein Minderjähriger den/die gebührenpflichtigen Dienst(e) unter dem Account eines Erwachsenen, sind eine gültige Vertretungsvollmacht und die Zustimmung des Erwachsenen erforderlich, damit der Minderjährige den/die Dienst(e) nutzen kann (einschließlich seiner Zustimmung zu dieser Vereinbarung, zu den Absätzen in diesem Artikel und zur Individuellen Dienstleistungsvereinbarung), und nur er ist Vertragspartner von Cygames und an diese Vereinbarung gebunden.
  10. Wenn ein(e) Minderjährige(r) im Alter von 13 Jahren oder älter diesen Dienst nutzt, ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters, z. B. eines Elternteils, für die gesamte Nutzung des Dienstes erforderlich, einschließlich der Nutzung von kostenpflichtigen Diensten, wie z. B. dem Kauf von Artikeln und Dienstleistungen (einschließlich der Zustimmung zu dieser Vereinbarung und individuellen Vereinbarungen).
  11. Kunden dürfen kostenpflichtige Dienste nur bis zu den folgenden Höchstbeträgen nutzen. Wird der Höchstbetrag im Rahmen des Kaufvorgangs aufgrund der Auswahl oder der Eingabe falscher Altersangaben durch den Kunden überschritten und ein gebührenpflichtiger Dienst (bzw. gebührenpflichtige Dienste) in Anspruch genommen, kann Cygames den den Höchstbetrag übersteigenden Betrag nicht erstatten oder zurückgeben.
  Mindestens 13 Jahre, aber unter 16 Jahre alt: Bis zu 2.500 Kristalle pro Monat
  Mindestens 16 Jahre, aber unter 20 Jahre alt: Bis zu 5.000 Kristalle pro Monat
  12. Wenn ein Kunde, der zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Vereinbarung oder einer Einzelvereinbarung minderjährig war, diesen Dienst nach Erreichen der Volljährigkeit nutzt, wird davon ausgegangen, dass der Kunde allen Vereinbarungen in Bezug auf die Nutzung dieses Dienstes durch diese Nutzung zugestimmt hat.

• Artikel 11 Verbote

  1. Der Kunde darf im Rahmen dieses Dienstes keine der folgenden Handlungen vornehmen. Darüber hinaus ist es dem Kunden untersagt, Dritte zu solchen Handlungen anzuweisen, anzustiften oder zu zwingen.
  (1) Nutzung des Dienstes/der Dienste in einer Weise, die gegen diese Vereinbarung oder gegen ein anwendbares Gesetz oder eine Vorschrift verstößt.
  (2) Begehung von Betrug (einschließlich Computerbetrug), Behinderung von Geschäften, absichtliche Störung des/der Dienste(s) oder des Fair Play, unerlaubter Zugriff, Mobbing, Verbreitung pornografischer oder unangemessener Bilder, Begehung anderer illegaler Handlungen und von Handlungen, die zu einem Gesetzesverstoß führen oder führen können.
  (3) Verletzung der Eigentumsrechte und anderer Besitzrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Urheberrecht, Werberechte, andere geistige Eigentumsrechte, Bildrechte und andere persönliche Rechte von Cygames oder einer dritten Partei.
  (4) Äußerungen, die diskriminierend, verleumderisch, beleidigend (oder anderweitig diffamierend) oder anstößig sind.
  (5) Veröffentlichen, Schreiben oder Hochladen von Beiträgen, die Äußerungen oder Inhalte umfassen, welche Dritte belästigen, herabwürdigen oder missbrauchen, oder die in anderer Weise für Dritte unangemessen sind.
  (6) Veröffentlichen, Schreiben oder Hochladen von gewalttätigen oder grotesken Inhalten, wie z. B. gewalttätige oder groteske Fotos.
  (7) Stalking, unnachgiebiges Verfolgen, Versenden großer Mengen von Nachrichten oder andere ähnliche Handlungen gegen den Willen anderer Kunden in einer Weise, die zur Belästigung oder Einschüchterung dieser Kunden führen kann.
  (8) Veröffentlichen von Links auf Websites für Erwachsene, Dating-Websites und ähnliche Websites sowie der Versuch, Treffen mit anderen Personen herbeizuführen.
  (9) Erwerb, Offenlegung, Verfälschung oder Durchsickern (oder Begehen von Handlungen, die zum Erwerb, zur Offenlegung, Verfälschung oder zum Durchsickern führen können) von Informationen, die Personen identifizieren können (z. B. Namen, Titel, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften), nicht öffentlichen Informationen, Geschäftsgeheimnissen oder vertraulichen Informationen ohne die Erlaubnis des Rechteinhabers oder der Person, des Unternehmens oder der Gruppe, auf die sich die Informationen beziehen.
  (10) Vortäuschen der Identität von Cygames oder von Dritten sowie das Hinterlegen oder Veröffentlichen falscher Informationen.
  (11) Unerlaubte Zugriffe oder Handlungen mit der Absicht, Cygames oder einen Dritten in die Irre zu führen.
  (12) Werbung, Ankündigung, Aufforderung zu und Durchführung von Transaktionen in Pyramidensystemen, Multi-Level-Marketing-Systemen, Netzwerkgeschäften und anderen Transaktionen, die einer Kettenstruktur ähneln, in Verbindung mit dem/den Dienst(en) oder dem Inhalt.
  (13) Begehen von Handlungen, die sich auf den/die Dienst(e) oder den Inhalt beziehen und die darauf abzielen, ohne die Zustimmung von Cygames einen Gewinn zu erzielen.
  (14) Handel mit der Spielwährung, den Spielgegenständen und ähnlichen Dingen zur Erzielung von Gewinnen mit Bargeld, Eigentum oder anderen Vermögenswerten aus der realen Welt (sogenannter „Echtgeldhandel“) sowie Vornehmen jeglicher vorbereitender Handlungen, einschließlich der Veranlassung eines anderen zum Handel, der Unterbreitung von Handelsangeboten oder der Annahme von Handelsangeboten, unabhängig davon, ob solche Handlungen innerhalb oder außerhalb dieses Dienstes stattfinden.
  (15) Unbefugtes Aneignen der verschiedenen von Cygames über diesen Dienst bereitgestellten Inhalte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die in den gebührenpflichtigen Diensten bereitgestellten Inhalte und Artikel), im Folgenden als „Dienstinhalte“ bezeichnet, oder Begehen von Handlungen, die den unbefugten Erwerb von Dienstinhalten erleichtern.
  (16) Übertragen eines Accounts, von Dienstinhalten oder eines Teils oder der Gesamtheit der Rechte und Vorteile, die dem Kunden in diesem Dienst zur Verfügung stehen, an einen Dritten oder Ermöglichung der Nutzung durch einen Dritten im Austausch gegen Bargeld oder andere Vermögenswerte, sowie Werbung, Ankündigung oder Aufforderung zu einem solchen Austausch.
  (17) Anstiftung anderer zum Selbstmord oder zur Selbstverletzung.
  (18) Veranlassung anderer zu antisozialem Verhalten.
  (19) Bereitstellung von Links mit der Absicht, eine nach diesem Absatz verbotene Handlung zu fördern.
  (20) Begehen anderer Handlungen, die von Cygames als unangemessen eingestuft werden können.
  2. Der Kunde darf keine der folgenden oder ähnliche Handlungen begehen, die den Betrieb dieses Dienstes behindern oder stören können, unabhängig davon, ob diese Handlungen innerhalb oder außerhalb dieses Dienstes begangen werden. Darüber hinaus ist es dem Kunden untersagt, Dritte zu solchen Handlungen anzuweisen, anzustiften oder zu zwingen. Folgendes ist ihnen untersagt:
  (1) Versuch, die Daten im System (auf nicht autorisierte Weise) zu verwenden, zu handhaben oder zu verändern.
  (2) Nutzung des Dienstes/der Dienste in einer Art und Weise, welche (i) das System überlastet; (ii) Inhalte sendet, die einen Virus oder einen anderen Code enthalten, der Schaden anrichten soll; (iii) einen Bot oder ein Skript verwendet, um den Dienst/die Dienste oder Inhalte zu scrapen; (iv) einen Game Cheat oder Hack verwendet; oder (v) den Dienst unrechtmäßig durch andere technische Maßnahmen nutzt, die nicht von Cygames bereitgestellt werden.
  (3) Vervielfältigen, Übertragen, Weitergeben, Vermieten, Übersetzen, Anpassen oder Ändern dieses Dienstes oder Kombinieren dieses Dienstes mit anderer Software.
  (4) Löschen oder Ändern der diesem Dienst beigefügten Urheberrechtsvermerke oder anderer Rechtevermerke.
  (5) Frames oder Spiegelungen von Teilen der Dienste ohne schriftliche Genehmigung von Cygames.
  (6) Verwenden, Erstellen, Verteilen oder Verkaufen von externen Tools, die einen Einfluss auf diesen Dienst haben.
  (7) Übermitteln identischer oder ähnlicher Nachrichten an eine große Anzahl von Kunden oder mehrfaches Übermitteln von Nachrichten an einen einzelnen Kunden (sofern nicht von Cygames gestattet).
  (8) Tauschen des Rechts, den/die Dienst(e) oder Inhalte zu nutzen, oder der Rechte, die in dem/den Dienst(en) (oder Inhalten) enthalten sind, gegen Bargeld, Sachwerte, Arbeit oder andere wirtschaftliche Vorteile oder Übertragen, Unterlizenzieren oder anderweitiges Veräußern dieser Rechte (außer in einer Weise, die von Cygames gestattet ist).
  (9) Begehen von Handlungen, die das als Teil dieses Dienstes genutzte System stören.
  (10) Nutzen des Accounts eines anderen Kunden.
  (11) Behauptung, Anspielung auf oder Andeutung einer Zugehörigkeit zu Cygames, einem angeschlossenen Unternehmen oder einer verbundenen Person oder anderweitige Vortäuschung einer solchen Zugehörigkeit.
  (12) Besitz von mehreren Accounts oder gemeinsame Nutzung eines Accounts durch mehrere Personen ohne die Zustimmung von Cygames.
  (13) Zugriff auf diesen Dienst mit einem Gerät, das modifiziert wurde (z. B. gerootet oder jailbroken).
  (14) Verändern, Beschädigen, Disassemblieren, Dekompilieren oder Reverse Engineering dieses Dienstes.
  (15) Stellen von unangemessenen Anfragen oder Bitten an Cygames (z. B. das unnötige Wiederholen einer Frage oder ähnlicher Fragen).
  (16) Vorsätzliches Ausnutzen von Fehlfunktionen oder Bugs dieses Dienstes.
  (17) Vorsätzliches Herbeiführen von Fehlfunktionen oder Bugs dieses Dienstes.
  (18) Nutzung dieses Dienstes für Zwecke, die nicht von Cygames vorgesehen sind.
  (19) Begehen einer anderen gleichwertigen oder ähnlichen Handlung, die den Betrieb dieses Dienstes durch Cygames oder die Nutzung dieses Dienstes durch einen anderen Kunden stört, behindert oder beschädigt oder stören könnte.
  3. Wenn Cygames den Verdacht hat, dass der Kunde eine verbotene Handlung begangen hat oder begehen könnte, der Kunde die Begehung einer verbotenen Handlung zugibt oder Cygames feststellt, dass die Nutzung dieses Dienstes durch den Kunden unangemessen ist, behält sich Cygames nach eigenem Ermessen das Recht vor, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen.
  (1) Aufforderung an den Kunden, die verbotene Handlung einzustellen und keine ähnlichen Handlungen vorzunehmen.
  (2) Entziehung von Artikeln oder ähnlichen Dingen, die der Kunde erworben hat, und sonstige Strafmaßnahmen in diesem Dienst.
  (3) Beenden der Nutzung dieses Dienstes durch den Kunden ganz oder teilweise.
  (4) Sperren oder Löschen des Kunden-Accounts.
  (5) Entziehung der durch verbotene Handlungen erlangten Rechte.
  (6) Offenlegung der relevanten Fakten der verbotenen Handlungen innerhalb und außerhalb dieses Dienstes, einschließlich der Erstattung einer Anzeige bei der Polizei oder einer anderen öffentlichen Behörde in einem Strafverfahren, einem Verwaltungsverfahren oder einem anderen Fall, der dem entsprechen könnte.
  (7) Ergreifen anderer gleichwertiger Maßnahmen, die von Cygames als notwendig und angemessen erachtet werden.
  Cygames behält sich das Recht vor, einem Kunden, dessen Account gemäß vorstehendem Absatz (4) gelöscht wurde, keine Dienste, einschließlich dieses Dienstes, zur Verfügung zu stellen. Cygames kann personenbezogene Daten in dem Umfang speichern, der für die Durchführung solcher Maßnahmen erforderlich ist.

• Artikel 12 Verlinkung und Framing

  Es ist untersagt, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Cygames einen Link von einer anderen Website zu einer beliebigen Seite der Dienste zu erstellen oder beizubehalten. Das Ausführen oder Anzeigen der Dienste oder des auf den Diensten angezeigten Materials in Frames oder durch ähnliche Mittel auf einer anderen Website ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Cygames ist ebenfalls verboten. Alle zulässigen Links zu den Diensten müssen allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften entsprechen.

• Artikel 13 Beschränkungen der Dienste

  1. Die Dienste sowie alle Informationen und Materialien, die in oder über die Dienste zur Verfügung gestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielwährung, Spielgegenstände, Inhalt und alle anderen Daten, Texte, Bilder, Grafiken, Audio- und Videodateien, Symbole, Spiele, Software und Upgrades zur Verwendung in Spielen oder in oder über die Dienste, WERDEN „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT. Der Kunde nutzt diesen Dienst auf eigene Verantwortung und nach eigenem Ermessen. Cygames gibt keine Garantien in Bezug auf die Präzision, Vollständigkeit, Richtigkeit, Gültigkeit, Anwendbarkeit, Nützlichkeit oder Verfügbarkeit dieses Dienstes, wie in diesem Artikel und in Artikel 14 weiter ausgeführt. Darüber hinaus gibt Cygames keine Garantien hinsichtlich der Eignung dieses Dienstes für die Nutzung durch den Kunden oder auf dem vom Kunden verwendeten Gerät (einschließlich der empfohlenen Geräte und der Geräte, die im Rahmen dieses Dienstes als mit der empfohlenen Umgebung ausgestattet angezeigt werden).
  2. Cygames garantiert nicht, dass es dem Kunden möglich sein wird, auf diesen Dienst zu einem Zeitpunkt oder an einem Ort seiner Wahl zuzugreifen oder ihn zu nutzen, oder dass dieser Dienst ohne Unterbrechung oder Fehler funktioniert.
  3. Cygames gibt keine Garantien in Bezug auf die Rechtmäßigkeit, Integrität, Sicherheit, Genauigkeit oder Einhaltung der guten Sitten von Websites Dritter, auf die über einen Link von diesem Dienst aus zugegriffen werden kann.
  4. Wenn der Kunde das Gerät, mit dem er zuerst auf den Dienst/die Dienste zugegriffen hat, aufgrund einer Reparatur oder eines Modellwechsels austauscht, übernimmt Cygames keine Garantie dafür, dass die vor dem Austausch des Geräts registrierten Informationen auf das neue Gerät übertragen werden können, es sei denn, Cygames hat etwas anderes vereinbart.
  5. Cygames übernimmt außer für diesen Dienst keine Garantien in Bezug auf Produkte und Dienste, die von Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung dieses Dienstes bereitgestellt werden.

• Artikel 14 Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

  1. DIE DIENSTE VON CYGAMES UND DER INHALT WERDEN „WIE BESEHEN“ UND OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, LEHNEN CYGAMES UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER, LIEFERANTEN, WERBETREIBENDEN, SPONSOREN UND VERTRETER ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DES EIGENTUMS, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, DER GENAUIGKEIT, DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, SOWIE JEGLICHE GARANTIEN, DIE SICH AUS DEM HANDELSVERLAUF, DER LEISTUNG ODER DEM HANDELSBRAUCH ERGEBEN. CYGAMES UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER, LIEFERANTEN, WERBETREIBENDEN, SPONSOREN UND VERTRETER GARANTIEREN NICHT, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE UND INHALTE DURCH DEN KUNDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF PRODUKTE ODER DIENSTE, DIE ÜBER DIE DIENSTE VERFÜGBAR SIND, UNUNTERBROCHEN UND FEHLERFREI IST ODER DASS MÄNGEL BEHOBEN WERDEN. KEINE MEINUNG, BERATUNG ODER AUSSAGE VON CYGAMES ODER SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBERN, LIEFERANTEN, WERBETREIBENDEN, SPONSOREN, VERTRETERN, MITGLIEDERN ODER BESUCHERN, EGAL OB IN VERBINDUNG MIT DEN DIENSTEN ODER INHALTEN, BEGRÜNDET EINE GARANTIE.
  2. CYGAMES WIRD UNTER KEINEN UMSTÄNDEN EINE RÜCKGABE ODER RÜCKERSTATTUNG VON GELDERN, DIE DER KUNDE BEZAHLT HAT, VORNEHMEN, ES SEI DENN, EINE SOLCHE RÜCKGABE ODER RÜCKERSTATTUNG IST NACH GELTENDEN GESETZEN/VORSCHRIFTEN ERFORDERLICH.
  3. CYGAMES HAFTET UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN, DIE DADURCH ENTSTEHEN, DASS DER KUNDE ÄNDERUNGEN, MODIFIKATIONEN ODER TECHNISCHE EIGENHEITEN AN DER HARD- ODER SOFTWARE VON MOBILEN ENDGERÄTEN VORNIMMT UND DADURCH DIESEN DIENST NICHT ORDNUNGSGEMÄSS NUTZEN KANN. DARÜBER HINAUS IST CYGAMES NICHT VERPFLICHTET, IN EINEM SOLCHEN FALL HILFE ODER UNTERSTÜTZUNG ZUR WIEDERHERSTELLUNG DER NUTZUNG DIESES DIENSTES ZU LEISTEN.
  4. CYGAMES HAFTET UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN, DIE DADURCH ENTSTEHEN, DASS DER KUNDE PERSÖNLICH HINTERLEGTE INFORMATIONEN VERLIERT ODER VERGISST. AUSSERDEM WIRD CYGAMES IN EINEM SOLCHEN FALL KEINERLEI HILFE ZUR WIEDERHERSTELLUNG DER NUTZUNG DIESES DIENSTES LEISTEN. GLEICHES GILT AUCH FÜR DEN FALL, DASS DER KUNDE HINTERLEGTE INFORMATIONEN AUFGRUND VON UNBEFUGTER NUTZUNG, VERLUST, DIEBSTAHL, AUSFALL ODER AUS ANDEREN GRÜNDEN IN BEZUG AUF DAS FÜR DIESEN DIENST VERWENDETE MOBILE GERÄT VERLIERT. CYGAMES WIRD AUF ANFRAGEN, VERBESSERUNGSVORSCHLÄGE, SONSTIGE ANREGUNGEN UND RÜCKMELDUNGEN DES KUNDEN, DIE DIESEN DIENST BETREFFEN, NACH EIGENEM ERMESSEN UND URTEIL REAGIEREN, OHNE DASS EINE VERPFLICHTUNG ZUR BEANTWORTUNG ODER ZU IRGENDEINER ART VON SUPPORT BESTEHT. CYGAMES KANN SUPPORT ZUM INHALT VON ANFRAGEN, IDEEN, ANREGUNGEN, FEEDBACK UND ÄHNLICHEM DES KUNDEN LEISTEN. DIES IST JEDOCH NICHT ALS VERPFLICHTUNG AUSZULEGEN, DEM KUNDEN INDIVIDUELLE ANTWORTEN, BERICHTE ODER EINE FINANZIELLE ENTSCHÄDIGUNG ZUKOMMEN ZU LASSEN.
  5. CYGAMES TRÄGT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DIE VERANTWORTUNG FÜR DIE BEHEBUNG VON FEHLERN ODER ÄHNLICHEM IN DIESEM DIENST UND IST NICHT VERPFLICHTET, DIESEN DIENST ZU REFORMIEREN ODER ZU VERBESSERN.
  6. CYGAMES UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER, LIEFERANTEN, WERBETREIBENDEN, SPONSOREN UND VERTRETER SIND UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTBAR FÜR SCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN; SCHÄDEN FÜR GESCHÄFTSVERLUSTE, DATENVERLUSTE ODER ENTGANGENE GEWINNE; ODER SCHÄDEN BEZÜGLICH SCHULDHAFTER TODESFÄLLE/PERSONENVERLETZUNGEN), DIE AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTE DURCH EINEN KUNDEN RESULTIEREN, unabhängig davon, ob sie auf einer Garantie, einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, und unabhängig davon, ob CYGAMES auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht. IHR EINZIGER UND AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF BEI STREITIGKEITEN MIT CYGAMES BESTEHT DARIN, DIE NUTZUNG DER DIENSTE EINZUSTELLEN. UNTER ALLEN UMSTÄNDEN IST DIE MAXIMALE HAFTUNG GEGENÜBER CYGAMES UND SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBERN, LIEFERANTEN, WERBETREIBENDEN, SPONSOREN UND VERTRETERN FÜR ALLE SCHÄDEN, VERLUSTE UND KLAGEGRÜNDE, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG, DER GESAMTBETRAG, DEN DER KUNDE IN DEN VORANGEGANGENEN ZWÖLF (12) MONATEN AN CYGAMES BEZAHLT HAT.
  7. KEINE KOMMUNIKATION JEGLICHER ART ZWISCHEN DEM KUNDEN UND CYGAMES STELLT EINEN VERZICHT AUF JEGLICHE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG DAR ODER SCHAFFT EINE ZUSÄTZLICHE GEWÄHRLEISTUNG, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESER VEREINBARUNG GENANNT IST.

• Artikel 15 Beendigung

  1. Cygames ist berechtigt, die Lizenz des Kunden zu widerrufen und den Zugang des Kunden zu dem Dienst/den Diensten und dem Account zu sperren, wenn dieser gegen diese Vereinbarung verstößt, und kann den Account des Kunden, die Spielwährung und alle damit verbundenen Spielgegenstände löschen. Wenn Cygames die Lizenz des Kunden widerruft und den Zugang des Kunden zu dem/den Dienst(en) und dem Account sowie dessen Nutzung beendet, übernimmt Cygames keine Haftung gegenüber dem Kunden für die vom Kunden aufgewendete Zeit, die Spielwährung und/oder die Spielgegenstände. Kündigt der Kunde diesen Dienst, sind alle ausstehenden finanziellen Verpflichtungen des Kunden gegenüber Cygames vom Kunden unverzüglich zu erfüllen. Wenn der Kunde stirbt, wird der Account gekündigt.
  2. Cygames ist nicht verpflichtet, Informationen (z. B. personenbezogene Daten) eines Kunden oder Accounts aufzubewahren, wenn der Account des Kunden gekündigt wurde.

• Artikel 16 Haftungsfreistellung

  Der Kunde verpflichtet sich, Cygames alle Schäden zu erstatten, die aus der Verletzung dieser Vereinbarung resultieren. Der Kunde stellt Cygames von jeglichen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten, Kosten, Ausgaben oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten) Dritter frei, die sich aus der Verletzung (i) dieser Vereinbarung, (ii) eines Gesetzes oder einer Vorschrift oder (iii) des Eigentumsrechts oder geistigen Eigentums eines Dritten durch den Kunden ergeben.

• Artikel 17 Verbot der Übertragung von Rechten und Pflichten

  Sie dürfen Ihre Rechte, Pflichten oder Verantwortlichkeiten im Rahmen dieser Vereinbarung nicht weiterverkaufen oder abtreten, und jeder Versuch einer Abtretung oder Übertragung ist ungültig und hat keinerlei Rechtskraft oder Wirkung. Diese Vereinbarung kann von Cygames nach unserem alleinigen Ermessen automatisch an Dritte abgetreten werden, und eine solche Abtretung kommt unseren Rechtsnachfolgern, Abtretungsempfängern und/oder Lizenznehmern zugute. Ohne das Vorstehende einzuschränken, können wir einige oder alle unsere Vermögenswerte an eine Muttergesellschaft, eine Tochtergesellschaft, ein Joint Venture und ein Unternehmen unter unserer gemeinsamen Kontrolle sowie an einen potenziellen Erwerber, Kreditgeber oder Investor verkaufen, übertragen oder anderweitig weitergeben, auch in Verbindung mit einer Fusion, Reorganisation oder einem Verkauf von Vermögenswerten oder im Falle eines Konkurses.

• Artikel 18 Gültigkeit dieser Vereinbarung

  1. Sofern nicht wie in Artikel 20 beschrieben ein Teil dieser Vereinbarung oder der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, gelten die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung und der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung weiterhin und sind verbindlich, und jede ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die der Absicht von Cygames so nahe wie möglich kommt.
  2. Diese Vereinbarung und die Individuelle Dienstleistungsvereinbarung stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dar und ersetzen (außer im Falle von Betrug oder einer arglistigen Täuschung) alle früheren Absprachen der Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung und/oder der Individuellen Dienstleistungsvereinbarung, unabhängig davon, ob diese früheren Absprachen elektronisch, mündlich oder schriftlich erfolgten oder ob sie durch Gewohnheit, Praxis, Richtlinien oder Präzedenzfälle zwischen den Parteien festgelegt wurden.
  3. Unser Versäumnis, in Bezug auf eine Verletzung durch Sie oder andere zu handeln, bedeutet nicht den Verzicht auf unser Recht, in Bezug auf eine nachfolgende oder ähnliche Verletzung oder Verletzungen zu handeln. Wenn Cygames ein in dieser Vereinbarung enthaltenes Recht oder Rechtsmittel nicht ausübt oder durchsetzt (oder wenn Cygames gemäß einem anwendbaren Gesetz oder einer Vorschrift davon profitiert), ist eine solche Handlung oder Untätigkeit nicht als formeller Verzicht auf die Rechte von Cygames zu werten, und alle diese Rechte oder Rechtsmittel stehen Cygames weiterhin zur Verfügung. Jede Verzichtserklärung muss schriftlich erfolgen und von beiden Parteien unterzeichnet werden, um rechtsverbindlich zu sein.

• Artikel 19 Höhere Gewalt

  Cygames haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung aufgrund äußerer, unvorhersehbarer und unabwendbarer Umstände, wie z. B. Änderungen oder Probleme, die durch Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Ausfälle der Netzwerkinfrastruktur, Streiks, Pandemien (einschließlich behördlicher Aufforderungen im Zusammenhang mit einer Pandemie) oder Engpässe bei Transporteinrichtungen, Kraftstoff, Energie, Arbeit oder Materialien verursacht werden.

• Artikel 20 Geltendes Recht und Gerichtsstand

  Bevor der Kunde einen formellen Rechtsfall einleitet, sollte er sich mit dem Kundensupport von Cygames in Verbindung setzen. Die meisten Streitigkeiten können auf diese Weise gelöst werden. Diese Vereinbarung unterliegt in jeder Hinsicht den Gesetzen von Japan. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die der Kunde gegen Cygames hat, ausschließlich durch das Bezirksgericht Tokio in Japan entschieden werden müssen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den nationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen. Unberührt von dieser Rechtswahl bleiben die zwingenden Bestimmungen des Landes, in dem der Benutzer seinen Wohnsitz hat.
  Für Einwohner der USA gilt anstelle von Artikel 20 Folgendes:
  Bitte beachten Sie, dass die unten stehende Schiedsklausel Sie dazu verpflichtet, alle Ansprüche, die Sie gegen uns haben, auf individueller Basis zu schlichten. EIN SCHIEDSGERICHTSVERFAHREN AUF INDIVIDUELLER BASIS BEDEUTET, DASS SIE NICHT DAS RECHT HABEN UND DARAUF VERZICHTEN, DASS EIN RICHTER ODER EINE JURY ÜBER IHRE ANSPRÜCHE ENTSCHEIDET, UND DASS SIE NICHT IN EINER SAMMEL-, KONSOLIDIERTEN ODER REPRÄSENTATIVEN EIGENSCHAFT VORGEHEN DÜRFEN.
  TCCWNA-Gesetz (Truth-in-Consumer, Contract, Notice, and Warranty Act von New Jersey)
  Gemäß dem New Jersey Truth-in-Consumer Contract, Warranty, and Notice Act („TCCWNA“), N.J.S.A., darf Verbrauchern kein schriftlicher Vertrag angeboten werden, der eine Bestimmung enthält, die ein eindeutig festgelegtes gesetzliches Recht eines Verbrauchers oder die Verantwortung eines Verkäufers verletzt, wie es durch New Jersey oder Bundesrecht festgelegt ist. Darüber hinaus darf nach dem TCCWNA kein Verbrauchervertrag angeben, dass eine seiner Bestimmungen in bestimmten Gerichtsbarkeiten nichtig, nicht durchsetzbar oder nicht anwendbar ist oder sein könnte, ohne dass angegeben wird, ob diese Bestimmungen in New Jersey nichtig, nicht durchsetzbar oder nicht anwendbar sind oder nicht. Beachten Sie daher bitte Folgendes:
  • Die Haftungsbeschränkungen und der Verzicht auf Schadensersatz in Artikel 14.6 gelten nicht für Einwohner von New Jersey.
  • Die Freistellungspflicht in Artikel 16 gilt nicht für Einwohner von New Jersey.
  • Die Bestimmungen, die das Recht des Kunden auf Rückgabe oder Rückerstattung in den Artikeln 7.3, 7.6, 9.2 und 14.2 einschränken, gelten für Einwohner von New Jersey.
  
  Streitigkeiten und Schlichtungsvereinbarung
  Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Japans, ohne Rückgriff auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die nicht der unten beschriebenen Schiedsklausel unterliegen, vom Bezirksgericht Tokio entschieden werden, und Sie erklären sich damit einverstanden und unterwerfen sich der Ausübung der persönlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zum Zweck der Verhandlung solcher Ansprüche oder Klagen.
  Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für ungültig befunden werden, so berührt die Ungültigkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung.
  Durch die Nutzung der Cygames-Dienste erklären Sie und Cygames sich damit einverstanden, dass im Falle einer Kontroverse, eines Anspruchs, einer Klage oder eines Rechtsstreits, die bzw. der sich aus der Nutzung unserer Dienste oder aus der Verletzung, Durchsetzung, Auslegung oder Gültigkeit dieser Vereinbarung oder eines Teils davon ergeben („Streitfall“), beide Parteien zunächst in gutem Glauben versuchen werden, den Streitfall beizulegen, indem sie die andere Partei schriftlich benachrichtigen, die Fakten und Umstände des Streitfalls beschreiben und der empfangenden Partei eine Frist von 30 Tagen einräumen, um auf den Streitfall zu reagieren oder ihn beizulegen.
  Die Benachrichtigung wird gesendet:
  (1) an Cygames über:
  das in diesem Dienst enthaltene Kontaktformular oder die öffentliche Website dieses Dienstes (https://shadowverse.com/de/faq/）
  oder
  (2) an den Kunden über: die vom Kunden gesondert angegebenen Kontaktinformationen.
  Sowohl Sie als auch Cygames stimmen zu, dass dieses Streitbeilegungsverfahren eine aufschiebende Bedingung ist, die erfüllt sein muss, bevor ein Rechtsstreit eingeleitet oder eine Forderung gegen die andere Partei erhoben wird.
  FALLS EINE STREITIGKEIT NICHT DURCH DAS OBEN BESCHRIEBENE STREITBEILEGUNGSVERFAHREN GELÖST WERDEN KANN, STIMMEN SIE ZU, DASS DIE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE GERICHTSBARKEIT FÜR EINE SOLCHE STREITIGKEIT DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSGERICHTSVERFAHREN AUF INDIVIDUELLER BASIS ENTSCHIEDEN WIRD. EIN SCHIEDSGERICHTSVERFAHREN AUF INDIVIDUELLER BASIS BEDEUTET, DASS SIE NICHT DAS RECHT HABEN UND DARAUF VERZICHTEN, DASS EIN RICHTER ODER EINE JURY ÜBER IHRE ANSPRÜCHE ENTSCHEIDET, UND DASS SIE NICHT IN EINER SAMMEL-, KONSOLIDIERTEN ODER REPRÄSENTATIVEN EIGENSCHAFT VORGEHEN KÖNNEN. Andere Rechte, die Ihnen und uns vor Gericht zustehen würden, stehen im Schiedsverfahren nicht zur Verfügung oder sind stärker eingeschränkt, einschließlich der Rechte auf Offenlegung und Berufung. Alle derartigen Streitigkeiten werden ausschließlich JAMS (https://www.jamsadr.com/) zur verbindlichen Schlichtung nach deren Regeln und vor einem von beiden Parteien einvernehmlich zu bestimmenden Schlichter vorgelegt. Es gelten die JAMS-Regeln, die zum Zeitpunkt der Durchführung des Schiedsverfahrens in Kraft sind.
  Der Schlichter, und nicht ein Bundes-, Landes- oder lokales Gericht oder eine Behörde, hat die ausschließliche Befugnis zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendbarkeit, Durchsetzbarkeit oder dem Zustandekommen dieser Vereinbarung ergeben, einschließlich der Behauptung, dass diese Vereinbarung ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar ist.
  Die Parteien erkennen an, dass diese Vereinbarung eine Transaktion darstellt, die den zwischenstaatlichen Handel betrifft. Ungeachtet der Bestimmung im vorstehenden Absatz in Bezug auf das anwendbare materielle Recht unterliegt jedes Schiedsverfahren, das gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung durchgeführt wird, dem Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16).

• Artikel 21 Rechte Dritter

  Diese Vereinbarung gilt zwischen dem Kunden und Cygames. Keine andere Person hat das Recht, eine der Bedingungen durchzusetzen.

• Artikel 22 Kein Verzicht

  Wenn Cygames nicht sofort darauf besteht, dass der Kunde alles tut, was gemäß dieser Vereinbarung erforderlich ist, oder wenn Cygames mit der Einleitung von Schritten gegen den Kunden im Hinblick auf die Verletzung dieser Vereinbarung in Verzug ist, bedeutet dies nicht, dass der Kunde die betreffenden Handlungen nicht vornehmen muss, und es hindert Cygames nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen den Kunden einzuleiten. Wenn der Kunde zum Beispiel eine Zahlung versäumt und Cygames die Zahlung nicht einfordert, sondern den Dienst/die Dienste weiterhin erbringt, kann Cygames den Kunden dennoch auffordern, die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt zu leisten.

• Artikel 23 Keine Agentur

  Zwischen dem Kunden und Cygames wird durch diese Vereinbarung keine Agentur, Partnerschaft, Joint Venture, Arbeitnehmer-Arbeitgeber- oder Franchisegeber-Franchisenehmer-Beziehung beabsichtigt oder geschaffen.

• Artikel 24 Verbraucherrechte

  Für Einwohner Kaliforniens gilt Folgendes:
  Gemäß California Civil Code (kalifornisches Zivilgesetzbuch) Paragraph 1789.3 haben Einwohner von Kalifornien Anspruch auf den folgenden speziellen Verbraucherrechtshinweis: Die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Service(s) des California Department of Consumer Affairs kann schriftlich unter 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California, 95814, oder telefonisch unter (916) 445-1254 oder (800) 952-5210 kontaktiert werden.
  
  Für Einwohner Südkoreas gilt Folgendes:
  Erstattung von gebührenpflichtigen Diensten
  1. Ungeachtet der Artikel 7 Absatz 3 und Artikel 14 Absatz 2 kann der Kunde jeden gebührenpflichtigen Dienst stornieren und eine Rückerstattung innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Kaufdatum oder dem Startdatum des gebührenpflichtigen Dienstes verlangen; allerdings hat der Kunde in den folgenden Fällen keinen Anspruch auf eine Rückerstattung:
  1. das Produkt geht aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund verloren oder wird beschädigt;
  2. der Kunde hat das Produkt benutzt oder teilweise verbraucht;
  3. der Weiterverkauf des Produkts ist aufgrund des Zeitablaufs erschwert;
  4. die Verpackung eines reproduzierbaren Produkts ist beschädigt; oder
  5. es liegt ein sonstiger gesetzlich vorgeschriebener Grund bezüglich der sicheren Abwicklung des Produkts vor.
  Für den Fall, dass der Kunde einen gebührenpflichtigen Dienst aus den oben genannten Gründen 2 bis 4 nicht stornieren kann, wird Cygames Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass der Kunde nicht an der Ausübung des Widerrufsrechts gehindert wird, indem er diese Tatsache deutlich auf der Verpackung des Produkts oder an einer anderen für den Kunden leicht erkennbaren Stelle angibt oder dem Kunden ein Testmuster des Produkts zur Verfügung stellt.
  2. Ungeachtet der obigen Bestimmung kann der Kunde einen gebührenpflichtigen Dienst innerhalb von drei (3) Monaten ab dem Kaufdatum oder dem Startdatum des gebührenpflichtigen Dienstes oder innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde eine Abweichung erkennt oder hätte erkennen können, kündigen, wenn der Inhalt des gebührenpflichtigen Dienstes von der Kennzeichnung, der Werbung oder den Bedingungen der Vereinbarung abweicht.
  3. Falls der Kunde einen gebührenpflichtigen Dienst abbestellt, wird Cygames den gebührenpflichtigen Dienst unverzüglich stornieren/löschen und die vom Kunden geleistete Zahlung für den gebührenpflichtigen Dienst innerhalb von drei (3) Werktagen nach der Stornierung/Löschung rückerstatten. Sollten jedoch die stornierten Produkte oder Dienste bereits teilweise vom Kunden genutzt oder verbraucht worden sein, kann Cygames nur den Betrag zurückerstatten, der nach Abzug des Wertes des gebührenpflichtigen Dienstes, der bereits vom Kunden genutzt oder verbraucht wurde, verbleibt.
  
  Rückerstattung der Spielwährung
  Ungeachtet der Artikel 7 Absatz 6 und Artikel 14 Absatz 2 kann der Kunde eine Rückerstattung von Spielwährung verlangen, die er gegen eine Gebühr erworben hat. Gemäß den internen Bestimmungen von Cygames zieht Cygames 10 % des Spielwährungsguthabens des Kunden für Bankkonto-Überweisungsgebühren und Zahlungsgateway-Gebühren vom Rückerstattungsbetrag ab, bevor die Rückerstattung an den Kunden erfolgt. Für den Fall, dass der Spielwährungssaldo des Kunden weniger als 10.000 KRW beträgt, wird dennoch ein bestimmter Betrag abgezogen, bevor die Rückerstattung erfolgt. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der von Cygames abzuziehende Betrag höher ist als das verbleibende Spielwährungsguthaben des Kunden.
  
  Für Einwohner Frankreichs, Deutschlands, Spaniens, Italiens und des Vereinigten Königreichs gilt Folgendes:
  Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
  Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht obligatorisch ist. Wenn Sie das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, werden wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigen.
  Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es erforderlich, dass Sie Ihre Anfrage zur Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  
  Auswirkungen des Widerrufs
  Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben.
  Wir werden die Rückzahlung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
  Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  
  Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
  Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten auf einem immateriellen Datenträger begonnen haben, nachdem Sie dieser Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben und Sie anerkannt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten verlieren.
  
  Muster-Widerrufsformular
  (Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
  - Empfänger [Name/Adresse], Faxnummer: [...], E-Mail-Adresse: [...]
  Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Vertrag über die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte zurücktrete:
  - Bestelldatum:
  - Name des/der Kunden:
  - Adresse des/der Kunden:
  - Unterschrift des/der Kunden (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird):
  - Datum: