Fecha de vigencia original: 16 de junio de 2016
Última actualización: 27 de abril de 2022

Cygames, Inc., así como sus subsidiarias y entidades afiliadas («Cygames», «nosotros» o «nos»), se toman muy en serio la protección de su información personal. La siguiente Política de privacidad le proporcionará información sobre la información personal que se recopila y cómo se procesa y utiliza.
LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE PORQUE, AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTRO PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL PARA LOS PROPÓSITOS INDICADOS A CONTINUACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE LOS SERVICIOS.
Para garantizar el procesamiento seguro de su información personal, hemos implementado todas las medidas de seguridad requeridas por la ley.

  1. Alcance de esta Política de privacidad

    Esta Política de privacidad se aplica solo a los sitios web y las aplicaciones en relación con «Shadowverse» controlados por Cygames donde se publica esta política de privacidad, así como a los eventos relacionados con «Shadowverse», como competiciones de deportes electrónicos, sorteos y concursos (colectivamente, los «Servicios»).

  2. Información recopilada (categorías y fuentes de información personal)

    Recopilamos varios tipos de información personal sobre usted.
    Cygames considera que la información personal es cualquier información relacionada con las circunstancias personales o materiales de una persona identificada o identificable (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento y otra información que permite la identificación de personas individuales específicas), así como direcciones de correo electrónico y otra información asociada con un individuo. Podemos recopilar:
    - Su nombre y dirección de correo electrónico si se pone en contacto con nosotros con una pregunta;
    - Su dirección IP (protocolo de Internet), un número que permite que los dispositivos conectados a Internet sepan dónde enviarle datos, como las páginas web que ve; y
    - Su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono si participa en los eventos descritos en el Artículo 1.
    Además, Cygames puede recopilar información sobre la situación relativa al acceso a los Servicios y cómo se utilizan. Esto incluye la siguiente información.
    - Información del dispositivo.
    - Información sobre la ubicación.
    - Información de registro.
    - Cookies e identificadores anónimos.

  3. Cookies

    Usamos cookies en los Servicios, un pequeño archivo de texto que puede usarse para recopilar información sobre su actividad en los Servicios y para hacer que el uso de nuestros Servicios sea lo más cómodo posible para usted, no solo para su uso actual del servicio respectivo, sino también para usos posteriores. Por ejemplo, cuando alguien visita una página web dentro de los Servicios, se introduce una cookie en el equipo del usuario (si el usuario acepta cookies) o se lee si el usuario ha accedido a los Servicios anteriormente. Estas cookies nos permiten recopilar información, incluida la identificación del usuario, la versión de la aplicación, el sistema operativo, el nombre del dispositivo y cualquier código de error. Si desea excluir el dispositivo particular en el que está accediendo a esta Política de privacidad, vaya a https://shadowverse.com/es/privacy/optout.php. También puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie, o puede bloquear las cookies de su navegador. Si lo hace, es posible que no pueda aprovechar las funciones personalizadas de las que disfrutan otros usuarios de nuestros Servicios. Algunas de las cookies que utilizamos pueden ser cookies de Adobe o «flash», que pueden no eliminarse cuando se eliminan otras cookies. Verifique los requisitos de su sistema para eliminar este tipo de cookie.

    Para los residentes en el Espacio Económico Europeo y Reino Unido, también se aplicará lo siguiente:
    Procesaremos las cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias), así como sus datos personales obtenidos a través de las cookies, para los fines descritos en el Artículo 5 según su consentimiento. Puede revocar su consentimiento para este procesamiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que revocara su consentimiento.

  4. Cookies de proveedores externos y otras herramientas de seguimiento

    Utilizamos las siguientes cookies:

    A. Vinculación con Facebook
    Meta Platforms, Inc. («Meta») puede recopilar información bajo las propias políticas de privacidad de Meta. Puede vincular los datos del juego con su cuenta de Facebook. Para hacer esto, debe tener una cuenta de Facebook antes de vincular los datos del juego o tener acceso a Facebook. Solo se nos transmitirá la «información pública» de su perfil de Facebook.
    Puede encontrar una descripción más detallada de la política de privacidad de Meta aquí: https://www.facebook.com/policy.php.

    B. Google Analytics
    Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC («Google»), recopila información estadística y analítica anónima sobre cómo utilizan nuestros usuarios los Servicios. Por ejemplo, Google recopila y agrega datos sobre las visitas a las páginas y los clics efectuados en los Servicios. Estos análisis no se utilizan para rastrear su visita a otros sitios web ni para identificarlo. La información generada por las cookies de Google Analytics sobre su uso de los Servicios (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.
    Puede encontrar una descripción más detallada de la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

    C. Gamesight
    Gamesight, una herramienta de seguimiento de anuncios proporcionada por Innervate, Inc., puede acceder y recopilar determinados datos sobre los usuarios de Steam, incluido el número de identificación de la cuenta de Steam, la información del navegador web, la versión del sistema operativo, la dirección IP, las fuentes instaladas y la resolución de pantalla. Los datos recopilados se utilizarán para monitorizar y analizar la efectividad de la publicidad.
    Puede encontrar una descripción más detallada de la política de privacidad de Gamesight aquí: https://console.gamesight.io/privacy-policy.

    D. Adjust
    Los Servicios utilizan Adjust, una herramienta de seguimiento de anuncios para aplicaciones de smartphones proporcionada por Adjust GmbH. Esta herramienta permite medir y analizar la efectividad de la publicidad en smartphones. Adjust recopila información personal, como se describe a continuación, e información agregada (información sobre grupos o categorías de personas, que no identifica y no puede usarse razonablemente para identificar a una persona individual). Adjust utiliza IDFA, GPS, ADID y archivos de registro para ayudar a la aplicación a analizar cómo utilizan los usuarios la aplicación. La información contenida en los archivos de registro incluye la dirección IP del usuario, el proveedor de servicios de Internet y el sello de fecha/hora, así como la actividad del usuario. Además, Adjust utiliza una variedad de métodos de seguimiento para recopilar información.
    Puede encontrar información más detallada acerca de la política de privacidad de Adjust aquí: https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/.

  5. Uso de información personal

    Podemos procesar su información personal para los fines que se detallan a continuación:
    - Para suministrar contenido como juegos, vídeos y música, y prestar servicios relacionados;
    - Para desarrollar servicios, compilar estadísticas, realizar análisis, cuestionarios y otras actividades de marketing destinadas a mejorar los servicios;
    - Para contactar con usted y comunicarnos para responder a sus consultas y quejas;
    - Para proporcionarle ofertas especiales, información actualizada y otros servicios nuevos de Cygames u otros terceros, o para reenviar materiales promocionales si ha solicitado esta información o ha dado su consentimiento para que lo hagamos;
    - Para completar una transacción o un servicio solicitado por usted;
    - Para cumplir con fines promocionales o de marketing;
    - Para asegurarse de que los Servicios sean relevantes para sus necesidades;
    - Para ayudarnos a crear y publicar contenido que sea más relevante para usted;
    - Para notificarle sobre un cambio en esta Política de privacidad o en el Acuerdo de los términos de servicio, si es necesario;
    - Para permitirle el acceso a áreas de acceso limitado de los Servicios;
    - Para entregar boletines u otra información que solicite;
    - Para resolver disputas con usted; y
    - De otra forma según se revele en esta política o en el momento de la recopilación.
    Si necesitamos procesar su información personal para un propósito no establecido en esta política de privacidad, le informaremos en consecuencia y, cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento.

    Para los residentes en el Espacio Económico Europeo y Reino Unido, también se aplicará lo siguiente:
    Siempre procesaremos sus datos personales basándonos en una de las bases legales previstas en el RGPD (Artículos 6 y 7). Procesamos sus datos personales para las finalidades estipuladas en el párrafo anterior en base a los siguientes fundamentos legales.
    (1) Ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD)
    Procesamos sus datos personales para los siguientes fines porque son necesarios para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición del titular de los datos antes de suscribir un contrato.
    - Para suministrar contenido como juegos, vídeos y música, y prestar servicios relacionados;
    - Para contactar con usted y comunicarnos para responder a sus consultas y quejas;
    - Para completar una transacción o un servicio solicitado por usted;
    - Para notificarle sobre un cambio en esta Política de privacidad o en el Acuerdo de los términos de servicio, si es necesario;
    - Para permitirle el acceso a áreas de acceso limitado de los Servicios; y
    - Para resolver disputas con usted;
    (2) Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD)
    Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos porque es necesario hacerlo para ejercer nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD).
    - Para desarrollar servicios, compilar estadísticas, realizar análisis, cuestionarios y otras actividades de marketing destinadas a mejorar los servicios;
    - Para cumplir con fines promocionales o de marketing;
    - Para asegurarse de que los Servicios sean relevantes para sus necesidades;
    - Para ayudarnos a crear y publicar contenido que sea más relevante para usted;
    - Para compartir información personal con los promotores que celebran eventos de deportes electrónicos relacionados con los Servicios como se explica con detalle en 6. Divulgación a terceros a continuación; y
    - Para procesar las cookies estrictamente necesarias.
    (3) Consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD)
    Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos basados en su consentimiento; (Artículo 6(1)(a) del RGPD).
    - Para procesar cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias), así como sus datos personales obtenidos a través de dichas cookies.
    - Para proporcionarle ofertas especiales, información actualizada y otros servicios nuevos de Cygames u otros terceros, o para reenviar materiales promocionales si ha solicitado esta información o ha dado su consentimiento para que lo hagamos; y
    - Para entregar boletines u otra información que solicite.
    La provisión de los datos personales descritos en el punto 2 anterior (excepto las cookies no estrictamente necesarias) es un requisito contractual y no podremos prestarle servicios si no proporciona dichos datos personales.

    Para los residentes en California, también se proporciona la siguiente información:
    Es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de información de usted y sobre usted en los 12 meses anteriores:

    Identificadores, que pueden incluir nombre, apodo, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP (protocolo de Internet), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares

    • Fuente(s)

      Directamente de usted

      Indirectamente de usted (por ejemplo, observando sus acciones en nuestros Servicios)

      De proveedores de servicios externos, como proveedores de análisis de datos

    • Propósito(s)

      Para cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información, por ejemplo, para responder a una consulta, informarle sobre concursos o productos nuevos, procesar su pedido, cumplir con los términos promocionales, evaluar los efectos de la publicidad

    • Divulgación a terceros

      Divulgación con fines comerciales a: proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, proveedores de servicios en la nube, promotores que celebran eventos de deportes electrónicos relacionados con los Servicios, como se explica en detalle en 6. Divulgación a terceros a continuación

    Categorías de información personal contenidas en los registros del cliente, que pueden incluir nombre, firma, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria

    • Fuente(s)

      Directamente de usted

    • Propósito(s)

      Para cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información, por ejemplo, para responder a una consulta relacionada con los Servicios, cumplir con los términos promocionales, evaluar los efectos de la publicidad

    • Divulgación a terceros

      Divulgación con fines comerciales a: proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, copatrocinadores de promociones, proveedores de servicios en la nube, empresas de entrega

    Información comercial, que puede incluir registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo

    • Fuente(s)

      Directamente de usted

    • Propósito(s)

      Para cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información, por ejemplo, para responder a una consulta, procesar su pedido, evaluar los efectos de la publicidad

    • Divulgación a terceros

      Divulgación con fines comerciales a: proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, copatrocinadores de promociones, promotores que celebran eventos de deportes electrónicos relacionados con los Servicios, como se explica en detalle en 6. Divulgación a terceros a continuación

    Internet u otra actividad de red similar, que puede incluir historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio

    • Fuente(s)

      Indirectamente de usted (por ejemplo, observando sus acciones en nuestros Servicios)

      De proveedores de servicios externos, como proveedores de análisis de datos

    • Propósito(s)

      Para cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información, por ejemplo, para proporcionar publicidad dirigida, evaluar los efectos de la publicidad

    • Divulgación a terceros

      Divulgación con fines comerciales a: proveedores de servicios de Internet, proveedores de servicios en la nube, promotores que celebran eventos de deportes electrónicos relacionados con los Servicios, como se explica en detalle en 6. Divulgación a terceros a continuación

    Datos de geolocalización; que pueden incluir la ubicación física

    • Fuente(s)

      Directamente de usted

      Indirectamente de usted (por ejemplo, observando sus acciones en nuestros Servicios)

    • Propósito(s)

      Para cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información, por ejemplo, para responder a una consulta, procesar su pedido, proporcionar publicidad dirigida, evaluar los efectos de la publicidad

    • Divulgación a terceros

      Divulgación con fines comerciales a: proveedores de servicios de Internet

    Inferencias extraídas de otra información personal, que puede incluir un perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona

    • Fuente(s)

      Indirectamente de usted (por ejemplo, observando sus acciones en nuestros Servicios)

      De proveedores de servicios externos, como proveedores de análisis de datos

    • Propósito(s)

      Para cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información, por ejemplo, para proporcionar publicidad dirigida, administrar Servicios, mantener y analizar datos, evaluar los efectos de la publicidad

    • Divulgación a terceros

      Divulgación con fines de marketing a: contratistas independientes

      Divulgación con fines comerciales a: promotores que celebran eventos de deportes electrónicos relacionados con los Servicios como se explica en detalle en 6. Divulgación a terceros a continuación

  6. Divulgación a terceros

    Podemos compartir o divulgar su información personal especificada en el Artículo 2 en la medida necesaria a terceros. La información personal divulgada a terceros solo puede ser utilizada por terceros para los fines que se especifican a continuación, y dichos terceros solo pueden usar la información personal durante el período necesario para cumplir con dichos fines:
    - Para satisfacer un servicio para usted. Por ejemplo, si elige participar con juegos o servicios en los Servicios, podemos compartir su información personal para prestarle el servicio. Además, si participa en un sorteo o concurso, podemos utilizar su información personal para cumplir los términos de esa promoción. Esto significa que podemos compartir la información con propósitos de entrega de premios, incluyendo, por ejemplo, compartir su dirección postal con un servicio postal o carteros. También podemos compartir su información con el copatrocinador de esa promoción.
    - Para almacenar y administrar datos en el servidor, podemos transferir su información personal a Akamai Technologies, Inc., Amazon Web Services, Inc. y otros proveedores de servicios en la nube.
    - Para evaluar los efectos de la publicidad, podemos transferir su información personal a las empresas especificadas en el Artículo 4 (Cookies de proveedores externos y otras herramientas de seguimiento).
    - Para procesar y cumplir con los pedidos, prestar servicio al cliente, mantener y analizar datos, enviar comunicaciones a los clientes y recopilar entradas, seleccionar ganadores y entregar premios para concursos, sorteos y otras promociones. Terceros delegados, incluidos proveedores de servicios de terceros no afiliados, como empresas de entrega, agentes o contratistas independientes, como Zendesk Inc., Explay, Inc., GREE Inc. y Keywords International Co., Ltd. que prestan servicio al cliente, que nos ayudan a mantener nuestros Servicios y nos proporcionan otros servicios administrativos se encargarán de esto. Al delegar a terceros la gestión de parte o toda la información personal, Cygames suscribe acuerdos de confidencialidad y otros acuerdos para la protección de la información personal con las partes delegadas y solicita el consentimiento de los términos y acuerdos de los mismos para administrar de manera segura la información personal. Los proveedores de servicios externos que nos ayudan a administrar nuestros Servicios tendrán acceso a la información personal de los usuarios. Si no desea que nuestros proveedores de servicios externos no afiliados tengan acceso a su información, no se registre ni nos envíe ninguna información personal.
    - Para cumplir las leyes y regulaciones, podemos compartir información personal cuando sea necesario o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria según los requisitos de la ley, una orden judicial legalmente vinculante o una orden gubernamental de una agencia de investigación o autoridad reguladora competente que se emite mediante el debido proceso, para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, incluidos los derechos y la propiedad de Cygames, o para actuar en circunstancias urgentes cuando sea necesario para proteger la vida, el cuerpo o la propiedad de una persona, y el consentimiento de la persona identificada es difícil de obtener.
    - A terceros como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa, incluidas, entre otras, fusiones, adquisiciones y ventas de todos o prácticamente todos nuestros activos.
    - Para cumplir con la Declaración de respeto al usuario, podemos compartir información personal con los promotores que realizaron eventos de deportes electrónicos relacionados con los Servicios, como CyberZ, Inc., cuando sea necesario que los promotores hagan cumplir medidas como prohibir la participación en eventos relacionados con los Servicios, para proteger a los usuarios de los Servicios de declaraciones discriminatorias, denigratorias, calumniosas (o difamatorias) u ofensivas.

  7. Seguridad

    No se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100 % seguras. En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita y usted comprende que cualquier información que transfiera a Cygames se transmite bajo su propio riesgo. Cygames especifica reglas para la protección de información personal e incorpora medidas de seguridad administrativas, técnicas, organizativas y físicas apropiadas que sean necesarias según las regulaciones aplicables. Usamos cortafuegos para proteger su información contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir dicha información por una vulneración de dichos cortafuegos y software de servidor seguro.
    Si sabemos de una vulneración de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al utilizar estos Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de estos Servicios. Podemos publicar un aviso en nuestros Servicios si se produce una vulneración de seguridad. En estas circunstancias, también podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.

  8. Acceso, portabilidad y corrección de información personal

    Tiene derecho a acceder y solicitar la corrección o transferencia de la información que tenemos sobre usted u oponerse al procesamiento de cualquier dato que le concierna, utilizando los datos de contacto del Artículo 21. Cuando Cygames reciba una solicitud por su parte para acceder, transferir, corregir, agregar, eliminar u objetar el procesamiento de información personal debido a un error (en lo sucesivo, Corrección), Cygames llevará a cabo cualquier investigación necesaria sin retraso indebido y le proporcionará a usted o a un tercero designado su información personal y realizará una Corrección lo antes posible.

    Para los residentes en el Espacio Económico Europeo y Reino Unido, se aplicará lo siguiente:
    Si se cumplen determinadas condiciones, tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a transferir esos datos a otro responsable del tratamiento sin obstáculos por nuestra parte (Artículo 20 del RGPD).

    Para los residentes en California, se aplicará lo siguiente:
    La Sección 1798.83 del Código civil de California permite a los residentes de California solicitar determinada información con respecto a la divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos información personal con fines de marketing directo de terceros.
    Usted tiene derecho a saber y derecho a acceder a la información sobre las categorías y los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes de las que se ha recopilado dicha información, el propósito de recopilar dicha información y las categorías de terceros con los que compartimos dicha información. También tiene derecho a saber si hemos vendido o divulgado su información personal. Puede solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado y, si lo solicita, le proporcionaremos esta información en formato electrónico.
    Tiene derecho a solicitar información sobre nuestra venta o divulgación con fines comerciales de su información personal a terceros.
    Los residentes de California tienen derecho a no ser discriminados por ejercer cualquiera de estos derechos. Si desea ejercer uno o más de estos derechos de California, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en el Artículo 21. También puede designar un representante autorizado registrado en la Secretaría de Estado de California para realizar una solicitud en su nombre. El representante autorizado debe tener permiso por escrito para enviar solicitudes en su nombre. Siempre que sea posible para su verificación, compararemos la información de identificación proporcionada por usted con la información personal que ya tenemos. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos solicitar información adicional.

  9. Interrupción y eliminación de información personal

    Usted tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar su información personal y/o eliminemos la información que tenemos sobre usted utilizando los datos de contacto del Artículo 21. Si solicita la eliminación o el borrado de información personal (en lo sucesivo, Interrupción) porque la información fue supuestamente tratada de una manera que excede el propósito de la recopilación, o fue adquirida mediante engaño u otros medios ilegales, Cygames deberá, al confirmar que la persona que lleva a cabo la solicitud es la persona identificada, realizar cualquier investigación necesaria sin demoras indebidas y, en función de sus resultados, aplicar la Interrupción sin cargo en la medida de lo posible para Cygames y notificarle. Sin embargo, podemos retener una copia de su información personal cuando la ley nos lo requiera o permita.
    Una vez que se logra el propósito de la recopilación/el uso de la información personal, destruimos su información personal sin demora; teniendo en cuenta, sin embargo, que determinada información deberá conservarse durante un período prescrito por la ley y sea destruida después de la expiración de dicho período. La información personal que se almacena por separado en tal caso no se utiliza para ningún otro propósito a menos que así lo disponga la ley.
    Para los archivos de datos electrónicos, empleamos métodos técnicos para destruirlos, de modo que los datos del sujeto no se puedan restaurar o reconstruir. En el caso de copias impresas y documentos en papel, los destruimos mediante incineración o trituración.

    Para los residentes en el Espacio Económico Europeo y Reino Unido, se aplicará lo siguiente:
    - Rectificación o supresión de datos personales: Tiene derecho a que rectifiquemos los datos personales inexactos relacionados con usted sin demora indebida y el derecho a que completemos cualquier dato personal incompleto (Artículo 16 del RGPD). Además, si se cumplen determinadas condiciones, tendrá derecho a que eliminemos los datos personales que le conciernen sin demora indebida (Artículo 17 del RGPD).
    - Restricción en el procesamiento de datos personales: Si se cumplen determinadas condiciones, tendrá derecho a que restrinjamos el procesamiento de los datos personales que le conciernen (Artículo 18 del RGPD).
    - Objeción al procesamiento de datos personales: Si se cumplen determinadas condiciones, usted tendrá derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen (Artículo 21 del RGPD).
    - No estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: Si se cumplen determinadas condiciones, tendrá derecho a no estar sujeto a una toma de decisiones automatizada y basada únicamente en datos (incluida la elaboración de perfiles) que produzca algún efecto legal o material similar en usted (Artículo 22 del RGPD).

    Para los residentes en Corea del Sur, también se aplicará lo siguiente:
    Si utilizamos el consentimiento como base legal para procesar información personal, después de que revoque su consentimiento para el procesamiento, dejaremos de procesar su información personal a menos que exista otra base legal para dicho procesamiento (por ejemplo, períodos de retención legales).

    Para los residentes en California, también se aplicarán los siguientes derechos:
    Tiene derecho a excluir la venta de su información personal a terceros. Tenga en cuenta que no vendemos su información personal en este momento.
    También tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a determinadas excepciones legales.
    Los residentes de California tienen derecho a no ser discriminados por ejercer estos derechos. Si desea ejercer estos derechos de California, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en el Artículo 21. También puede designar un representante autorizado registrado en la Secretaría de Estado de California para realizar una solicitud en su nombre. El representante autorizado debe tener permiso por escrito para enviar solicitudes en su nombre. Siempre que sea posible para su verificación, compararemos la información de identificación proporcionada por usted con la información personal que ya tenemos. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos solicitar información adicional.

  10. Información de cuentas

    En ocasiones, solo se puede acceder a la información de su cuenta y a nuestros Servicios mediante el uso de un identificador de usuario individual y una contraseña. Para proteger la confidencialidad de la información personal, debe mantener la confidencialidad de su contraseña y no revelarla a ninguna otra persona. Tenga en cuenta que nunca le pediremos que revele su contraseña en una llamada telefónica o un correo electrónico no solicitados. CYGAMES NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES EMPRENDIDAS CON RESPECTO A SU CUENTA MIENTRAS UN USUARIO HA INICIADO SESIÓN CON SU ID DE USUARIO Y CONTRASEÑA.

  11. Provisión de información sobre el Servicio

    Podemos enviarle comunicaciones o datos relacionados con los Servicios, incluidos, entre otros, (i) avisos sobre su uso de los Servicios, incluido cualquier aviso sobre infracciones de uso, (ii) actualizaciones e (iii) información o materiales relacionados con transacciones, productos y/o servicios que pueda haber adquirido o seleccionado.

  12. Periodo de retención

    No retendremos su información personal más de lo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que exista otra base legal para dicho procesamiento (por ejemplo, cumplimiento de obligaciones legales). Posteriormente, eliminaremos su información personal. Los períodos de retención individuales dependen del tipo de información personal y el propósito de su procesamiento.

  13. Transferencia internacional de información

    Si decide proporcionarnos información personal, se almacenará en Japón. Cygames puede transferir (por cualquier medio, incluidos el envío o permitiendo el acceso) esa información a sus subsidiarias, entidades afiliadas y otros terceros explicados en el Artículo 6 a través de fronteras, y desde su región a otras regiones del mundo de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables con respecto a la transferencia internacional de información personal. Dichas partes pueden procesar dicha información personal durante el período necesario para cumplir con los fines especificados en el Artículo 6.

    Para los residentes en el Espacio Económico Europeo y Reino Unido, también se aplicará lo siguiente:
    Compartimos o divulgamos sus datos personales a un tercer país sobre la base de una decisión adecuada (Artículo 45 del RGPD) si se toma una decisión adecuada para dicho tercer país. Compartimos o divulgamos sus datos personales a un tercer país mediante la ejecución con el beneficiario de las cláusulas estándar de protección de datos (Artículo 46(2)(c) y (5) del RGPD) aprobadas por la Comisión Europea si no se toma una decisión adecuada para dicho tercer país.

  14. Salas de chat, foros y otras áreas públicas

    Tenga en cuenta que cualquier información que incluya en un mensaje que publique en cualquier sala de chat, foro u otra área pública está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si, por ejemplo, no desea que las personas conozcan su dirección de correo electrónico, no la incluya en ningún mensaje que muestre públicamente. SEA EXTREMADAMENTE CUIDADOSO AL DIVULGAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN SALAS DE CHAT, FOROS Y OTRAS ÁREAS PÚBLICAS. NO SOMOS RESPONSABLES DEL USO POR OTROS DE LA INFORMACIÓN QUE USTED REVELE EN SALAS DE CHAT, FOROS Y OTRAS ÁREAS PÚBLICAS.

  15. Notificaciones push

    Ocasionalmente, podemos enviarle notificaciones automáticas a través de nuestras aplicaciones móviles para enviarle actualizaciones de juegos y otras notificaciones relacionadas con el servicio que puedan ser de importancia para usted. En cualquier momento puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones deshabilitándolas en su dispositivo a través de su configuración.

  16. Servicios de terceros

    Esta declaración se aplica únicamente a la información recopilada en los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros servicios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos otros servicios web.

  17. Cambios de esta Política de privacidad

    Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de «última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad. Para algunos cambios de esta Política de privacidad, podemos intentar obtener su consentimiento antes de implementar el cambio publicando un aviso en los Servicios. El uso continuado de los Servicios después de dicho aviso se considerará un consentimiento para dichos cambios, a menos que se especifique lo contrario. No sustituimos su consentimiento para el procesamiento de su información personal con su consentimiento a esta Política de privacidad; teniendo en cuenta, sin embargo, que podríamos procesar su información personal sin su consentimiento en la medida en que dicho procesamiento esté permitido por las leyes aplicables.

  18. Seguimiento en línea

    Determinados navegadores web y otros programas pueden utilizarse para indicarnos sus preferencias sobre cómo podemos nosotros o terceros recopilar información sobre sus actividades en línea. Debido a que aún no existe un estándar aceptado sobre cómo responder a una señal de «No rastrear» (DNT), Cygames no admite la configuración del navegador DNT y actualmente no participa en ninguna estructura DNT que nos permita responder a señales u otros mecanismos suyos relacionados con la recopilación de su información personal o información no personal.

  19. Nuestra política con respecto a menores

    No recopilamos ni solicitamos deliberadamente información personal de ninguna persona menor de 13 años ni permitimos deliberadamente que dichas personas utilicen los Servicios. Si usted es menor de 13 años, no nos envíe ninguna información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Ningún menor de 13 años puede proporcionar información personal. En el caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, eliminaremos la información lo antes posible. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario en línea (https://www.cygames.co.jp/en/form/policy/).

  20. Derecho a reclamar

    Si no está satisfecho con la forma en que procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.

  21. Cómo contactar con nosotros

    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas de privacidad o sobre información, corrección, bloqueo o eliminación de datos, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario en línea (https://www.cygames.co.jp/en/form/policy/).

    (Contacto de nuestro representante de la UE y Reino Unido)
    Ashurst LLP (número empresarial en Reino Unido OC330252)
    Correo electrónico: EURepresentative.Cygames@ashurst.com

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