A partire dalla manutenzione del 1º luglio, abbiamo riscontrato il seguente problema: il conteggio delle vittorie consecutive nei Match Classificati veniva azzerato se dopo averne conquistate alcune, si eseguiva per la prima volta l’accesso ad altri dispositivi a cui l’account fosse collegato.

Il problema è stato risolto alle 11:50 (GMT+2) del 3 luglio.

Abbiamo inoltre verificato che questo problema non ha influenzato negativamente la Corsa al Grand Master di Erika, in corso a partire dalla manutenzione del 1º luglio. La campagna non subirà modifiche né verrà interrotta, e i risultati finali dell’evento verranno annunciati come previsto, alle 10:00 (GMT+2) dell’8 luglio.

A seguire, maggiori dettagli sugli effetti del problema sulla Corsa al Grand Master di Erika.
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1) Elementi analizzati:
Gli utenti che hanno raggiunto il grado Grand Master 0 a partire dalla manutenzione del 1º luglio, che hanno raggiunto i 2500 o più punti entro le 15:50 (GMT+2) del 1º luglio (orario in cui il decimo utente ha conquistato il grado Grand Master) e hanno subìto l’azzeramento del conteggio di vittorie consecutive a causa di questo problema.

2) Il punteggio originario più alto tra quelli conquistati dagli utenti di cui sopra, alle 15:50 (GMT+2) del 1º luglio, se avesse compreso il bonus delle vittorie consecutive:
4537 punti

Le analisi di cui sopra ci hanno permesso di constatare che nessun utente, alle 15:50 (GMT+2) del 1º luglio, avrebbe raggiunto i 5000 punti necessari a conquistare il Grand Master 0, pur sommando il dovuto bonus delle vittorie consecutive.
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Ci scusiamo per il disagio.
Grazie per il vostro continuo supporto!

Il Team di Shadowverse