Data di entrata in vigore originaria: 16 giugno 2016
Ultimo aggiornamento: 27 aprile 2022

Cygames, Inc., così come le sue consociate e affiliate, ("Cygames", "noi" o "ci") prendono molto sul serio la protezione delle informazioni personali degli utenti. La seguente Informativa sulla privacy fornirà indicazioni sulle informazioni personali raccolte e su come vengono trattate e utilizzate.
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY PERCHÉ, UTILIZZANDO I SERVIZI, L'UTENTE ACCETTA I TERMINI E LE CONDIZIONI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E IL NOSTRO TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER GLI SCOPI DI SEGUITO INDICATI. SE NON SI ACCETTANO I TERMINI E LE CONDIZIONI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, SI PREGA DI NON UTILIZZARE I SERVIZI.
Al fine di garantire un trattamento sicuro delle informazioni personali degli utenti, abbiamo implementato tutte le garanzie richieste dalla legge.

  1. Ambito di questa Informativa sulla privacy

    La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai siti Web e alle applicazioni associati a "Shadowverse" e controllati da Cygames, in cui è pubblicata questa Informativa sulla privacy, nonché agli eventi relativi a "Shadowverse", come competizioni di eSport, lotterie e concorsi (collettivamente, i "Servizi").

  2. Informazioni raccolte (categorie e fonti di informazioni personali)

    Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali dagli utenti.
    Cygames considera informazioni personali tutte le informazioni riguardanti le circostanze personali o materiali di un individuo identificato o identificabile (ad esempio, nome, data di nascita e altre informazioni che consentono l'identificazione di individui specifici), nonché indirizzi e-mail e altre informazioni associate a un singolo individuo. Potremmo raccogliere:
    - nome e indirizzo e-mail dell'utente se ci contatta per una domanda;
    - indirizzo IP (Internet Protocol) dell'utente, un numero che consente ai dispositivi collegati a Internet di sapere dove inviare i dati, come le pagine Web visualizzate; e
    - nome, data di nascita, indirizzo e-mail e/o numero di telefono dell'utente se partecipa agli eventi descritti nell'Articolo 1.

    Inoltre, Cygames può raccogliere informazioni sull'accesso ai Servizi e su come vengono utilizzati. Queste includono le informazioni seguenti:

    - informazioni sul dispositivo;
    - informazioni sulla posizione;
    - informazioni di registro;
    - cookie e ID anonimi.

  3. Cookie

    Nei Servizi utilizziamo i cookie, piccoli file di testo che possono essere utilizzati per raccogliere informazioni sull'attività degli utenti nei Servizi e per rendere l'utilizzo dei nostri Servizi il più pratico possibile per gli utenti, non solo nell'immediato, ma anche per gli usi successivi. Ad esempio, quando qualcuno visita una pagina Web all'interno dei Servizi, un cookie viene salvato nel computer dell'utente (se l'utente accetta i cookie) o viene letto se l'utente ha già effettuato l'accesso ai Servizi in precedenza. Questi cookie ci consentono di raccogliere informazioni come ID utente, versione dell'app, sistema operativo, nome del dispositivo ed eventuali codici di errore. Per rinunciare ai cookie sul dispositivo dal quale si sta consultando questa Informativa sulla privacy, visitare https://shadowverse.com/it/privacy/optout.php. È anche possibile impostare la maggior parte dei browser in modo da avvisare quando si ricevono dei cookie, oppure si può decidere di bloccare del tutto i cookie con il browser. In tal caso, potrebbe non essere possibile sfruttare tutte le funzionalità personalizzate di cui godono gli altri utenti dei nostri Servizi. Alcuni dei cookie che utilizziamo possono essere cookie Adobe o "flash", che potrebbero non venire eliminati quando vengono eliminati altri cookie. Si prega di verificare i requisiti di sistema per l'eliminazione di questo tipo di cookie.

    Per i residenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito, si applica anche quanto segue:
    Tratteremo i cookie (ad eccezione dei cookie strettamente necessari) nonché i dati personali ottenuti tramite i cookie per le finalità di cui all'Articolo 5 sulla base del consenso dato dall'utente. È possibile revocare il consenso a questo trattamento in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di eventuali trattamenti effettuati prima della revoca del consenso.

  4. Cookie di fornitori di terze parti e altri strumenti di tracciamento

    Utilizziamo i seguenti cookie:

    A. Collegamento con Facebook
    Meta Platforms, Inc. ("Meta") può raccogliere informazioni in base alle informative sulla privacy di Meta. È possibile collegare i dati di gioco al proprio account Facebook. Per fare ciò, è necessario disporre di un account Facebook prima di collegare i dati di gioco o avere accesso a Facebook. Ci verranno trasmesse solo le "informazioni pubbliche" sul profilo Facebook dell'utente.
    Un resoconto più dettagliato dell'informativa sulla privacy di Meta è disponibile qui: https://www.facebook.com/policy.php.

    B. Google Analytics
    Google Analytics, un servizio di analisi Web fornito da Google LLC ("Google"), raccoglie informazioni statistiche e analitiche anonime su come i nostri utenti utilizzano i Servizi. Ad esempio, Google raccoglie e aggrega i dati sulle visualizzazioni delle pagine e sui clic sui Servizi. Queste analisi non vengono utilizzate per tracciare la navigazione dell'utente in altri siti Web o per identificarlo. Le informazioni generate dai cookie di Google Analytics sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti.
    Un resoconto più dettagliato dell'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

    C. Gamesight
    Gamesight, uno strumento di monitoraggio della pubblicità fornito da Innervate, Inc., può accedere e raccogliere determinati dati sugli utenti di Steam, incluso il numero di identificazione dell'account Steam, le informazioni sul browser Web, la versione del sistema operativo, l'indirizzo IP, i caratteri installati e la risoluzione dello schermo. I dati raccolti verranno utilizzati per monitorare e analizzare l'efficacia della pubblicità.
    Un resoconto più dettagliato dell'informativa sulla privacy di Gamesight è disponibile qui: https://console.gamesight.io/privacy-policy.

    D. Adjust
    I Servizi utilizzano Adjust, uno strumento di monitoraggio della pubblicità per app mobile fornito da Adjust GmbH. Questo strumento consente di misurare e analizzare l'efficacia della pubblicità su smartphone. Adjust raccoglie informazioni personali, come descritto di seguito e informazioni aggregate (informazioni su gruppi o categorie di persone, che non identificano e non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare una singola persona). Adjust utilizza file IDFA, GPS, ADID e di registro per aiutare l'app ad analizzare come gli utenti la utilizzano. Le informazioni contenute nei file di registro includono l'indirizzo IP dell'utente, il provider di servizi Internet e l'indicatore di data/ora, nonché l'attività dell'utente. Inoltre, Adjust utilizza una varietà di metodi di tracciamento per raccogliere informazioni.
    Un resoconto più dettagliato dell'informativa sulla privacy di Adjust è disponibile qui: https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/

  5. Utilizzo delle informazioni personali

    Potremmo elaborare le informazioni personali degli utenti per gli scopi descritti di seguito:
    - Per fornire contenuti come giochi, video, musica e servizi correlati;
    - Per sviluppare servizi, compilare statistiche, analisi, questionari e altre attività di marketing volte a migliorare i Servizi;
    - Per contattare e comunicare con gli utenti e rispondere alle loro richieste e ai loro reclami;
    - Per fornire offerte speciali, informazioni aggiornate e altri nuovi servizi di Cygames o altre terze parti, o per inoltrare materiale promozionale se queste informazioni sono state richieste o è stato dato il consenso per farlo.;
    - Per completare una transazione o un servizio richiesto dall'utente;
    - Per adempiere a finalità di marketing o promozionali;
    - Per garantire che i Servizi siano pertinenti alle esigenze dell'utente;
    - Per aiutarci a creare e pubblicare contenuti che siano i più rilevanti possibile per l'utente;
    - Per informare di un'eventuale modifica alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini del Contratto di servizio, se necessario;
    - Per consentire l'accesso ad aree ad accesso limitato dei Servizi;
    - Per fornire newsletter o altre informazioni richieste dall'utente;
    - Per risolvere controversie con l'utente; e
    - In altri modi, così come comunicato all'interno di questa informativa o al momento della raccolta.
    Qualora avessimo bisogno di elaborare le informazioni personali degli utenti per uno scopo non definito nella presente Informativa sulla privacy, informeremo di conseguenza gli utenti interessati e, ove richiesto, otterremo il loro consenso.

    Per i residenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito, si applica anche quanto segue:
    Tratteremo sempre i dati personali degli utenti secondo le basi giuridiche previste dal GDPR (Articoli 6 e 7). Trattiamo i dati personali degli utenti per le finalità previste nel paragrafo precedente secondo le seguenti basi giuridiche.
    (1) Esecuzione di un contratto (Articolo 6(1)(b) del GDPR)
    Trattiamo i dati personali degli utenti per i seguenti scopi perché ciò è necessario per l'esecuzione di un contratto o per prendere provvedimenti su richiesta dei soggetti interessati prima di stipulare un contratto.
    - Per fornire contenuti come giochi, video, musica e servizi correlati;
    - Per contattare e comunicare con gli utenti e rispondere alle loro richieste e ai loro reclami;
    - Per completare una transazione o un servizio richiesto dall'utente;
    - Per informare di un'eventuale modifica alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini del Contratto di servizio, se necessario;
    - Per consentire l'accesso ad aree ad accesso limitato dei Servizi; e
    - Per risolvere controversie con l'utente.
    (2) Interessi legittimi (Articolo 6(1)(f) del GDPR)
    Trattiamo i dati personali degli utenti per le seguenti finalità in quanto necessario per perseguire i nostri interessi legittimi (Articolo 6(1)(f) del GDPR):
    - Per sviluppare servizi, compilare statistiche, analisi, questionari e altre attività di marketing volte a migliorare i Servizi;
    - Per adempiere a finalità di marketing o promozionali;
    - Per garantire che i Servizi siano pertinenti alle esigenze dell'utente;
    - Per aiutarci a creare e pubblicare contenuti che siano i più rilevanti possibile per l'utente;
    - Per condividere informazioni personali con i promotori che organizzano eventi di eSport riguardanti i Servizi come spiegato in dettaglio al punto 6. Divulgazione a terzi indicati di seguito; e
    - Per elaborare cookie strettamente necessari.
    (3) Consenso (Articolo 6(1)(a) del GDPR)
    Trattiamo i dati personali degli utenti per le seguenti finalità sulla base del loro consenso (Articolo 6(1)(a) del GDPR):
    - Per elaborare i cookie (ad eccezione dei cookie strettamente necessari) nonché i dati personali ottenuti tramite tali cookie.
    - Per fornire offerte speciali, informazioni aggiornate e altri nuovi servizi di Cygames o altre terze parti, o per inoltrare materiale promozionale se queste informazioni sono state richieste o è stato dato il consenso per farlo; e
    - Per fornire newsletter o altre informazioni richieste dall'utente.
    Il conferimento dei dati personali descritti al punto 2 (ad eccezione dei cookie non strettamente necessari) è un requisito contrattuale e non saremo in grado di erogare i Servizi se l'utente non fornisce tali dati personali.

    Per i residenti in California, vengono inoltre fornite le seguenti informazioni:
    Potremmo aver raccolto le seguenti categorie di informazioni da e sugli utenti negli ultimi 12 mesi:

    Identificatori, che possono includere nome, alias, indirizzo postale, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail, nome dell'account o altri identificatori simili

    • Fonti

      Direttamente dall'utente

      Indirettamente dall'utente (ad esempio, osservando le sue azioni sui nostri Servizi)

      Da fornitori di servizi di terze parti, come i fornitori di analisi dei dati

    • Scopi

      Per adempiere o soddisfare il motivo per cui le informazioni sono state fornite, ad esempio per rispondere a una richiesta, informare di concorsi o nuovi prodotti, elaborare un ordine, soddisfare termini promozionali, valutare gli effetti della pubblicità

    • Divulgazione a terzi

      Divulgazione per scopi commerciali a: fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, fornitori di servizi cloud, promotori che organizzano eventi di eSport riguardanti i Servizi come spiegato in dettaglio al punto 6. Divulgazione a terzi indicati di seguito.

    Categorie di informazioni personali contenute nei record dei clienti, che possono includere nome, firma, indirizzo, numero di telefono, numero di conto bancario

    • Fonti

      Direttamente dall'utente

    • Scopi

      Per adempiere o soddisfare il motivo per cui le informazioni sono state fornite, ad esempio per rispondere a una richiesta riguardante i Servizi, soddisfare termini promozionali, valutare gli effetti della pubblicità

    • Divulgazione a terzi

      Divulgazione per scopi commerciali a: fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, co-sponsor di promozioni, fornitori di servizi cloud, società di consegna

    Informazioni commerciali, che possono includere registrazioni di proprietà personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre cronologie o tendenze di acquisto o consumo

    • Fonti

      Direttamente dall'utente

    • Scopi

      Per adempiere o soddisfare il motivo per cui le informazioni sono state fornite, ad esempio per rispondere a una richiesta, elaborare un ordine, soddisfare termini promozionali, valutare gli effetti della pubblicità

    • Divulgazione a terzi

      Divulgazione per scopi commerciali a: fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, co-sponsor di promozioni, promotori che organizzano eventi di eSport riguardanti i Servizi come spiegato in dettaglio al punto 6. Divulgazione a terzi indicati di seguito.

    Internet o altre attività di rete simili, che possono includere cronologia di navigazione, cronologia di ricerca, informazioni sull'interazione di un consumatore con un sito Web, un'applicazione o un annuncio pubblicitario

    • Fonti

      Indirettamente dall'utente (ad esempio, osservando le sue azioni sui nostri Servizi)

      Da fornitori di servizi di terze parti, come i fornitori di analisi dei dati

    • Scopi

      Per adempiere o soddisfare il motivo per cui le informazioni sono state fornite, ad esempio per fornire pubblicità mirata, valutare gli effetti della pubblicità

    • Divulgazione a terzi

      Divulgazione per scopi commerciali a: fornitori di servizi Internet, fornitori di servizi cloud, promotori che organizzano eventi di eSport riguardanti i Servizi come spiegato in dettaglio al punto 6. Divulgazione a terzi indicati di seguito.

    Dati di geolocalizzazione, che possono includere la posizione fisica

    • Fonti

      Direttamente dall'utente

      Indirettamente dall'utente (ad esempio, osservando le sue azioni sui nostri Servizi)

    • Scopi

      Per adempiere o soddisfare il motivo per cui le informazioni sono state fornite, ad esempio per rispondere a una richiesta, elaborare un ordine, fornire pubblicità mirata, soddisfare termini promozionali, valutare gli effetti della pubblicità

    • Divulgazione a terzi

      Divulgazione per scopi commerciali a: fornitori di servizi Internet

    Inferenze tratte da altre informazioni personali, che possono includere un profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l'intelligenza, le capacità e le attitudini di una persona

    • Fonti

      Indirettamente dall'utente (ad esempio, osservando le sue azioni sui nostri Servizi)

      Da fornitori di servizi di terze parti, come i fornitori di analisi dei dati

    • Scopi

      Per adempiere o soddisfare il motivo per cui le informazioni sono state fornite, ad esempio per fornire pubblicità mirata, amministrare i Servizi, gestire e analizzare i dati, valutare gli effetti della pubblicità

    • Divulgazione a terzi

      Divulgazione per finalità di marketing a: appaltatori indipendenti.
      Divulgazione per finalità aziendali a: promotori che organizzano eventi di eSport riguardanti i Servizi come spiegato in dettaglio al punto 6. Divulgazione a terzi indicati di seguito.

  6. Divulgazione a terzi

    Potremmo condividere o divulgare a terze parti le informazioni personali specificate nell'Articolo 2 nella misura necessaria. Le informazioni personali comunicate a terzi possono essere utilizzate da terzi solo per le finalità di seguito specificate e tali terze parti possono utilizzare le informazioni personali solo per il periodo necessario ad adempiere a tali finalità:
    - Per erogare un servizio all'utente. Ad esempio, se l'utente sceglie di utilizzare giochi o servizi sui Servizi, potremmo condividere le sue informazioni personali per potergli fornire il servizio. Inoltre, se l'utente partecipa a una lotteria o a un concorso, potremmo utilizzare le sue informazioni personali per soddisfare i termini di tale promozione. Ciò significa che potremmo condividere le informazioni per poter consegnare il premio, ad esempio, condividendo il suo indirizzo postale con un servizio postale o corrieri. Potremmo anche condividere le sue informazioni con il co-sponsor di tale promozione.
    - Per archiviare e gestire i dati sul server, potremmo trasferire le sue informazioni personali ad Akamai Technologies, Inc., Amazon Web Services, Inc. e altri fornitori di servizi cloud.
    - Per valutare gli effetti della pubblicità, potremmo trasferire le sue informazioni personali alle società specificate nell'Articolo 4 (Cookie di fornitori di terze parti e altri strumenti di tracciamento).
    - Per elaborare ed evadere gli ordini, fornire assistenza ai clienti, conservare e analizzare i dati, inviare comunicazioni ai clienti e raccogliere iscrizioni, selezionare i vincitori e assegnare premi per concorsi, lotterie e altre promozioni. Si occuperanno di questo terze parti delegate, inclusi fornitori di servizi di terze parti non affiliati come società di consegna, agenti o appaltatori indipendenti, come Zendesk Inc., Explay, Inc., GREE Inc. e Keywords International Co., Ltd. che forniscono assistenza clienti, che ci aiutano a mantenere i nostri Servizi e ci forniscono altri servizi amministrativi. Quando delega a terzi la gestione di alcune o tutte le informazioni personali, Cygames stipula accordi di riservatezza e altri accordi per la protezione delle informazioni personali con le parti delegate e richiede il consenso ai relativi termini e accordi in modo da gestire in sicurezza le informazioni personali. I fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano ad amministrare i nostri Servizi avranno accesso alle informazioni personali degli utenti. Se non si desidera che i nostri fornitori di servizi di terze parti non affiliati abbiano accesso alle informazioni, invitiamo a non registrarsi o inviarci informazioni personali.
    - Per ottemperare a leggi e regolamenti, potremmo condividere le informazioni personali quando necessario o ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria in base ai requisiti di legge, a un'ordinanza di un tribunale legalmente vincolante o a un ordine governativo di un'agenzia investigativa o di un'autorità di regolamentazione competente emesso attraverso un giusto processo, per proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, inclusi i diritti e la proprietà di Cygames, o per agire in circostanze urgenti quando è necessario proteggere la vita, la salute o la proprietà di una persona e il consenso dell'individuo identificato è difficile da ottenere.
    - A terzi come parte di qualsiasi processo di riorganizzazione aziendale, inclusi, a titolo esemplificativo, fusioni, acquisizioni e vendite di tutti o sostanzialmente tutti i nostri asset.
    - Per rispettare la Dichiarazione di rispetto dell'utente, potremmo condividere le informazioni personali con i promotori che hanno organizzato eventi di eSport riguardanti i Servizi come CyberZ, Inc. Quando è necessario per i promotori, per applicare misure come il divieto di partecipazione a eventi riguardanti i Servizi, per proteggere gli utenti dei Servizi da dichiarazioni discriminatorie, calunniose, diffamanti (o altrimenti diffamatorie) o offensive.

  7. Sicurezza

    Nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%. Di conseguenza, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci vengono trasmesse. L'utente deve comprendere che qualsiasi informazione che trasferisce a Cygames viene trasmessa a suo rischio. Cygames specifica le regole per la protezione delle informazioni personali e implementa adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche, organizzative e fisiche richieste dalle normative applicabili. Utilizziamo firewall per proteggere le informazioni da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, si prega di notare che questa non è una garanzia che tali informazioni non possano essere consultate, divulgate, alterate o distrutte a seguito della violazione di detti firewall e software di sicurezza dei server.
    Se veniamo a conoscenza di una violazione dei sistemi di sicurezza, potremmo tentare di informare gli utenti elettronicamente in modo che possano adottare le misure di protezione appropriate. Utilizzando questi Servizi o fornendoci informazioni personali, l'utente accetta che possiamo intrattenere con lui comunicazioni elettroniche in merito a sicurezza, privacy e questioni amministrative relative al suo utilizzo di questi Servizi. Potremmo pubblicare un avviso sui nostri Servizi in caso di violazione della sicurezza. In queste circostanze potremmo anche inviare un'e-mail all'indirizzo e-mail fornitoci.

  8. Accesso, portabilità e correzione delle informazioni personali

    L'utente ha il diritto di consultare e richiedere la correzione o il trasferimento delle informazioni che deteniamo su di lui o di opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano, utilizzando i recapiti di cui all'Articolo 21. Quando Cygames riceve una richiesta di accesso, trasferimento, correzione, integrazione, cancellazione o obiezione al trattamento delle informazioni personali a causa di un errore (di seguito, Correzione), Cygames condurrà tutte le indagini necessarie senza indebito ritardo, fornirà all'utente o a una terza parte nominata le informazioni personali dell'utente e provvederà a una Correzione il più presto possibile.

    Per i residenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito, si applica quanto segue:
    In determinate condizioni, l'utente avrà il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile tramite dispositivo automatico e il diritto di trasferire tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte nostra (Articolo 20 del GDPR).

    Per i residenti in California, si applica quanto segue:
    La sezione 1798.83 del Codice civile della California consente ai residenti in California di richiedere determinate informazioni relative alla divulgazione di informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto. Non condividiamo informazioni personali per scopi di marketing diretto di terze parti.
    L'utente ha il diritto di conoscere e di accedere alle informazioni sulle categorie e su specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di lui, nonché le categorie di fonti da cui vengono raccolte tali informazioni, lo scopo della raccolta di tali informazioni e le categorie di terze parti con cui condividiamo tali informazioni. L'utente ha anche il diritto di sapere se abbiamo venduto o divulgato le sue informazioni personali. L'utente può richiedere una copia delle informazioni personali che abbiamo raccolto e, su richiesta, gli forniremo queste informazioni in formato elettronico.
    L'utente ha il diritto di richiedere informazioni sulla nostra vendita o divulgazione per scopi commerciali delle sue informazioni personali a terzi.
    I residenti in California hanno il diritto di non essere discriminati per l'esercizio di uno di questi diritti. Se si desidera esercitare uno o più di questi diritti della California, invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nell'Articolo 21. È anche possibile designare un agente autorizzato registrato presso la Segretaria di Stato della California affinché avanzi una richiesta in vece dell'utente. L'agente autorizzato deve disporre di un'autorizzazione scritta per inviare richieste per conto dell'utente. Ove possibile per la verifica, abbineremo le informazioni identificative fornite dall'utente alle informazioni personali già conservate da noi. Se, tuttavia, non fossimo in grado di verificare la sua identità dalle informazioni già conservate da noi, potremmo richiedere ulteriori informazioni.

  9. Sospensione e cancellazione delle informazioni personali

    L'utente ha il diritto di richiedere l'interruzione del trattamento delle sue informazioni personali e/o la cancellazione delle informazioni in nostro possesso utilizzando i dettagli di contatto di cui all'Articolo 21. Se si richiede l'eliminazione o la cancellazione delle informazioni personali (di seguito, Sospensione) perché si presume che le informazioni sono state gestite in modo eccedente lo scopo della raccolta, o sono state acquisite con l'inganno o altri mezzi illeciti, Cygames, dopo aver confermato che la persona che effettua la richiesta è l'individuo identificato, condurrà le indagini necessarie senza indebito ritardo e, sulla base dei risultati, provvederà gratuitamente alla Sospensione, nei limiti del possibile e avviserà l'utente. Tuttavia, potremmo conservare una copia delle sue informazioni personali laddove richiesto o consentito dalla legge.
    Una volta raggiunto lo scopo della raccolta/utilizzo delle informazioni personali, distruggiamo le informazioni personali senza indugio; fanno eccezione determinate informazioni che devono essere conservate per un periodo prescritto dalla legge e che saranno distrutte alla scadenza di tale periodo. Le informazioni personali archiviate separatamente in simili circostanze non vengono utilizzate per nessun altro scopo se non quello previsto dalla legge.
    Per quanto concerne i file di dati elettronici, adottiamo metodi tecnici per la loro distruzione in modo che i dati del soggetto non possano essere ripristinati o ricostruiti. Per quanto concerne le copie cartacee e i documenti cartacei, li distruggiamo mediante incenerimento o triturazione.

    Per i residenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito, si applica quanto segue:
    - Rettifica o cancellazione dei dati personali: l'utente ha il diritto di farci rettificare senza indebito ritardo i dati personali inesatti che lo riguardano e il diritto di farci integrare qualsiasi dato personale incompleto (Articolo 16 del GDPR). Inoltre, se sono soddisfatte determinate condizioni, avrà il diritto di farci cancellare senza indebito ritardo i dati personali che lo riguardano (Articolo 17 del GDPR).
    - Limitazioni al trattamento dei dati personali: se sono soddisfatte determinate condizioni, l'utente avrà il diritto di farci limitare il trattamento dei dati personali che lo riguardano (Articolo 18 del GDPR).
    - Opposizione al trattamento dei dati personali: se ricorrono determinate condizioni, l'utente avrà il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano (Articolo 21 del GDPR).
    - Non sottomissione a processo decisionale automatizzato: se sono soddisfatte determinate condizioni, l'utente avrà il diritto di non essere soggetto a un processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione) esclusivamente basato sui dati, che produca su di lui effetti legali o materiali simili (Articolo 22 del GDPR).

    Per i residenti in Corea del Sud, si applica anche quanto segue:
    Se utilizziamo il consenso come base legale per elaborare le informazioni personali, dopo la revoca del consenso al trattamento da parte dell’utente, interromperemo l'elaborazione delle informazioni personali a meno che non vi sia un'altra base legale per tale trattamento (ad esempio, periodi di conservazione previsti dalla legge).

    Per i residenti in California, si applicano anche i seguenti diritti:
    L'utente ha il diritto di opporsi alla vendita delle sue informazioni personali a terzi. Si tenga presente che al momento non vendiamo le informazioni personali degli utenti.
    L'utente ha anche il diritto di richiedere la cancellazione delle sue informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni legali.
    I residenti in California hanno il diritto di non essere discriminati per l'esercizio di questi diritti. Se si desidera esercitare questi diritti della California, invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nell'Articolo 21. È anche possibile designare un agente autorizzato registrato presso la Segretaria di Stato della California affinché avanzi una richiesta in vece dell'utente. L'agente autorizzato deve disporre di un'autorizzazione scritta per inviare richieste per conto dell'utente. Ove possibile per la verifica, abbineremo le informazioni identificative fornite dall'utente alle informazioni personali già conservate da noi. Se, tuttavia, non fossimo in grado di verificare l'identità dell'utente dalle informazioni già conservate da noi, potremmo richiedere ulteriori informazioni.

  10. Informazioni sull’account

    Le informazioni dell’account e l’accesso ai nostri Servizi sono talvolta disponibili solo tramite un ID utente individuale e una password. Per proteggere la riservatezza delle informazioni personali, è necessario mantenere riservata la password e non divulgarla a terzi. Si noti che non chiederemo mai di divulgare la password tramite telefonate o e-mail non richieste. CYGAMES NON È RESPONSABILE PER EVENTUALI ATTI COMMESSI TRAMITE UN ACCOUNT DA CHIUNQUE ABBIA EFFETTUATO L’ACCESSO CON ID UTENTE E PASSWORD.

  11. Notifiche Informative Riguardanti i Servizi

    Potremmo inviarti comunicazioni o dati a proposito dei Servizi inclusi, a titolo esemplificativo, (i) notifiche relative all’uso dei Servizi, incluse eventuali notifiche riguardanti eventuali violazioni, (ii) aggiornamento e (iii) informazioni o materiali riguardanti transazioni, prodotti e/o servizi acquistati o selezionati.

  12. Periodo di conservazione

    Non conserveremo le informazioni personali degli utenti più a lungo del necessario per adempiere alle finalità per le quali sono state raccolte, a meno che non vi sia un'altra base giuridica per tale trattamento (ad esempio, adempimento di obblighi legali). Successivamente, cancelleremo le informazioni personali. I periodi di conservazione individuali dipendono dal tipo di informazioni personali e dalle finalità del loro trattamento.

  13. Trasferimento internazionale di informazioni

    Quando ci verranno fornite informazioni personali, queste verranno archiviate in Giappone. Cygames può trasferire (con qualsiasi mezzo, incluso l'invio o l'autorizzazione all'accesso) tali informazioni alle sue sussidiarie, entità affiliate e altre terze parti, descritte nell'Articolo 6, oltre confine e dalla regione dell'utente ad altre regioni del mondo in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili riguardo al trasferimento internazionale di informazioni personali. Tali dati personali potranno essere trattati da tali soggetti per il termine necessario per adempiere alle finalità di cui all'Articolo 6.

    Per i residenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito, si applica anche quanto segue:
    Condividiamo o divulghiamo i dati personali degli utenti a un paese terzo sulla base di una decisione di adeguatezza (Articolo 45 del GDPR), qualora questa venga presa in favore di tale paese terzo. Condividiamo o divulghiamo i dati personali degli utenti a un paese terzo attuando con il cessionario le clausole standard sulla protezione dei dati (Articolo 46(2)(c) e (5) del GDPR) approvate dalla Commissione Europea, qualora non venga presa una decisione di adeguatezza in merito a tale paese terzo.

  14. Chat room, Forum e altre aree pubbliche di pubblicazione

    Si tenga presente che qualsiasi informazione contenuta in messaggi pubblicati in qualsiasi chat room, forum o altra area pubblica di pubblicazione, è a disposizione di chiunque abbia accesso a Internet. Se, ad esempio, l’utente non desidera che le persone conoscano il suo indirizzo e-mail, non deve inserirlo in alcun messaggio pubblicato in aree accessibili al pubblico. SI PREGA DI FARE ESTREMA ATTENZIONE QUANDO SI DIVULGA QUALSIASI INFORMAZIONE IN CHAT ROOM, FORUM E ALTRE AREE PUBBLICHE DI PUBBLICAZIONE. NON SIAMO RESPONSABILI DELL'UTILIZZO DA PARTE DI ALTRI DELLE INFORMAZIONI DIVULGATE NELLE CHAT ROOM, FORUM E ALTRE AREE PUBBLICHE DI PUBBLICAZIONE.

  15. Notifiche push

    Occasionalmente potremmo inviare notifiche push tramite le nostre applicazioni mobili per inviare aggiornamenti di gioco e altre notifiche relative ai servizi che potrebbero essere importanti per l'utente. L'utente può, in qualsiasi momento, opporsi alla ricezione di questo tipo di comunicazioni disattivandole sul suo dispositivo tramite le impostazioni disponibili.

  16. Servizi di terze parti

    Questa dichiarazione si applica esclusivamente alle informazioni raccolte tramite i Servizi. I Servizi possono contenere collegamenti ad altri servizi Web. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di questi altri servizi Web.

  17. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

    Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Quando lo faremo, rivedremo anche la data di "ultimo aggiornamento" all'inizio della presente Informativa sulla privacy. Per alcune modifiche alla presente Informativa sulla privacy, potremmo tentare di ottenere il consenso dell'utente prima di implementare la modifica, inserendo un avviso sui Servizi. L'uso continuato dei Servizi a seguito di tale avviso sarà considerato come consenso a tali modifiche, se non diversamente specificato. Non sostituiamo il consenso dell'utente al trattamento delle sue informazioni personali con il suo consenso alla presente Informativa sulla privacy; fatto salvo che possiamo trattare le sue informazioni personali senza il suo consenso nella misura in cui tale trattamento è consentito dalle leggi applicabili.

  18. Tracciamento online

    Alcuni browser Web e altri programmi possono essere utilizzati per segnalarci le preferenze dell'utente su come, o se, noi o terze parti possiamo raccogliere informazioni sulle sue attività online. Poiché non esiste ancora uno standard accettato su come rispondere a un segnale "Do Not Track" (DNT), Cygames non supporta le impostazioni DNT del browser e attualmente non partecipa a nessun framework DNT che ci consentirebbe di rispondere a segnali o altri meccanismi relativi alla raccolta delle informazioni personali o non personali degli utenti.

  19. La nostra politica sui minori

    Non raccogliamo o richiediamo consapevolmente informazioni personali da soggetti di età inferiore ai 13 anni, né consentiamo consapevolmente a tali persone di utilizzare i Servizi. Se l'utente ha meno di 13 anni, non deve inviarci alcuna informazione su di lui, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Nessuno di età inferiore ai 13 anni può fornire informazioni personali. Nel caso in cui apprendessimo di aver raccolto informazioni personali da un minore di età inferiore ai 13 anni, elimineremo le informazioni il più rapidamente possibile. Se si ritiene che potremmo avere informazioni di o su un minore di età inferiore ai 13 anni, invitiamo a contattarci utilizzando il modulo online (https://www.cygames.co.jp/en/form/policy/).

  20. Diritto di reclamo

    Se non soddisfatto del modo in cui trattiamo le sue informazioni personali, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

  21. Contatti

    In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle nostre pratiche sulla privacy o su informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati, si prega di contattarci utilizzando il modulo online (https://www.cygames.co.jp/en/form/policy/).

    (Contatto del nostro rappresentante UE e per il Regno Unito)
    Ashurst LLP (Numero impresa del Regno Unito: OC330252)
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