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섀도우버스 운영팀입니다.

현재, 게임 내에서 아래와 같은 버그를 확인했습니다.

≪2024년 3월 26일 시점에서 확인된 버그에 대해서≫
■ 일부 Android 단말기에서 신규 덱 편성 시 QR 코드 스캔 화면에서 게임을 진행할 수 없는 경우가 발생하는 문제에 대해서
일부 Android 단말기에서 신규 덱 편성 시 QR 코드 스캔 화면에서 게임을 진행할 수 없는 경우가 발생하는 문제를 확인했습니다.
이와 같은 문제가 발생하였을 경우에는 게임을 종료한 후 다시 실행하여 주시기 바랍니다.

■ 일부 단말기에서 체험 덱 구매 후 화면상에 검은 띠가 표시되는 문제에 대해서
일부 단말기에서 체험 덱 구매 후 화면상에 검은 띠가 표시되는 문제를 확인했습니다.

위 문제는 표시상의 문제일 뿐입니다.
체험 덱은 정상적으로 구매할 수 있으며, 테마팩 구매 화면에서 이동하면 다시 정상적으로 표시됩니다.

■ 대전 시작 시의 카드 다시 뽑기가 동작하지 않아 대전을 진행할 수 없는 경우가 발생하는 문제에 대해서
대전 시작 시의 카드 다시 뽑기가 동작하지 않아 대전을 진행할 수 없는 경우가 발생하는 문제를 확인했습니다.

위 문제는 통화 기능이 있는 애플리케이션을 이용하면서 게임을 플레이할 경우 발생할 수 있습니다.
게임 플레이 중에는 이러한 애플리케이션의 이용을 자제하여 주시기 바랍니다.

위 문제가 발생했을 경우, 게임을 완전히 종료한 후에 제한 시간 내에 대전을 재개하면 해결됩니다.

■ 재생 중인 BGM 혹은 무비가 끊기거나 노이즈가 발생하는 문제에 대해서
재생 중인 BGM 혹은 무비가 끊기거나 노이즈가 발생하는 경우가 있는 문제를 확인했습니다.
메모리 과부하가 원인이며, 위 문제가 발생했을 시 실행 중인 다른 애플리케이션을 모두 종료하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

■ 우승자 예측 이벤트에 참여 시, X 혹은 웹 페이지로 2회 이상 이동했을 경우 정상적으로 투표할 수 없는 문제에 대해서
우승자 예측 이벤트에 참여 시, X 혹은 웹 페이지로 2회 이상 이동하여 투표할 경우, ｢잠시 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.｣라는 메시지가 표시되어 정상적으로 투표할 수 없는 문제를 확인했습니다.

위 문제가 발생했을 경우, 해당 화면을 모두 닫고 다시 한번 투표에 참여하면 정상적으로 투표를 진행할 수 있습니다.

정상적으로 투표한 경우, 홈 화면의 관련 배너를 선택하면 투표한 선수의 사진이 표시되고 ｢투표하였습니다.｣라는 메시지가 표시됩니다.

■ 사용한 카드가 화면 왼쪽 위에 겹쳐져서 조작할 수 없는 버그에 대해서
카드를 사용하여 카드가 화면 왼쪽 위로 이동하는 도중에 무작위로 전장에 나온 카드를 내 손으로 돌려보내는 능력을 가진 카드를 연이어 사용하게 되면 화면 왼쪽 위에 카드가 겹쳐지게 되어 조작할 수 없는 문제를 확인했습니다.

▼ 예시
1. ｢요정｣을 2장 이상 연이어 사용
2. 마지막에 낸 ｢요정｣이 화면 왼쪽 위로 이동하는 도중에 ｢고대의 엘프｣를 사용
3. 대전 진행 불가

▼ 대상 카드
- 엘프 클래스 레전드 ｢고대의 엘프｣ 카드
- 엘프 클래스 레전드 ｢파괴의 코끼리왕｣ 카드
- 로얄 클래스 레전드 ｢신데렐라｣ 카드
- 엘프 클래스 골드 레어 ｢근원으로의 회귀｣ 카드
- 엘프 클래스 골드 레어 ｢요정의 격류｣ 카드

위 문제가 발생했을 경우, 게임을 완전히 종료한 후에 제한 시간 내에 대전을 재개하면 해결됩니다.

■ 이어하기 기능이 드물게 동작하지 않는 문제에 대해서
이어하기 기능의 버그로 인하여 드물게 정상적으로 대전을 이어할 수 없는 문제를 확인했습니다.
2017년 6월 29일 업데이트를 통해 일부 문제를 수정하였지만, 정상적으로 대전을 이어할 수 없는 문제가 현재도 드물게 발생하고 있습니다.

위 문제는 이후에도 조사 및 수정을 진행하도록 하겠습니다.

≪2024년 3월 26일 시점에서 수정이 완료된 버그에 대해서≫
지금까지 발생했던 아래 버그에 대해서는 수정을 완료했습니다.

■ 상대방의 융합 연출 중, 내 손이나 전장의 카드를 눌러도 카드 정보 화면이 표시되지 않는 문제에 대해서

기타 다른 버그에 관해서도 계속해서 대응을 진행 중이니, 수정 완료까지 잠시만 더 기다려 주실 것을 부탁드립니다.

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.