Un error causó el reinicio de la racha de victorias al jugar en múltiples dispositivos

Estimado usuario:

Un error estuvo provocando que la racha de victorias seguidas en batallas clasificadas se reiniciara al iniciar sesión por primera vez en otro dispositivo tras haber vinculado la cuenta.

Este error apareció tras el mantenimiento del 1 de julio y fue solucionado el 3 de julio a las 11:50 (GMT+2).

Tras investigar detenidamente, hemos confirmado que este error no afecta al resultado de la Carrera de Grand Master en Rotación Retro de Erika. Por ello, esta promoción sigue vigente, no habrá cambios y los resultados se anunciarán el 8 de julio a las 10:00 (GMT+2) como estaba previsto.

Detalles de la investigación:

El décimo usuario en ascender al rango Grand Master 0 después del mantenimiento del 1 de julio lo hizo el 1 de julio a las 15:50 (GMT+2). Analizamos a aquellos usuarios que, en ese momento, tenían 2500 o más puntos Master y habían sufrido este error.

De entre los usuarios analizados, la mayor puntuación, incluyendo los puntos obtenidos si no hubiera sufrido el error, fue de 4537 puntos Master.

De esta forma, hemos podido confirmar que, incluso sin el error, ningún usuario habría alcanzado los 5000 puntos Master necesarios para la batalla decisiva para ascender a Grand Master 0.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

El equipo de Shadowverse