Chers utilisateurs,

Nous avons identifié (ou sommes en train de travailler sur) les dysfonctionnements suivants au 26/3 :

- Sur certains appareils Android, lorsque vous essayez de lire un QR code dans le but de créer un deck, il arrive que le jeu se fige.
Si ce problème survient, nous vous demandons de redémarrer l'application.

- Sur certains appareils, une bande noire apparaît à l'écran après l'achat de deck de cartes temporaires.
Ce problème d'affichage n'influe en rien sur l'acquisition des decks de cartes temporaires et disparaît dès que vous quittez l'écran d'achat des decks préarrangés.

- Dysfonctionnement empêchant la progression de la bataille lorsque le premier joueur repioche une carte lors de la distribution des cartes.

Au moment de la distribution des cartes du deck, lorsque le premier joueur repioche une carte, l'application cesse de progresser si celui-ci est en communication vocale avec quelqu'un via une application de communication.

Aussi, nous vous demandons de ne pas utiliser la fonction d'appel de ce genre d'applications lorsque vous jouez. Notez que la fonction de "chat", quant à elle, ne gêne pas le déroulement du jeu.

Pour résoudre ce dysfonctionnement, fermez et rouvrez l'application et revenez à la bataille.

- Il arrive que les musiques et cinématiques saccadent ou subissent l'interférence de bruits parasites.

Ce problème peut être dû au manque de mémoire de votre appareil. Dans ce cas, fermez toute autres applications ouvertes pour résoudre le problème.

- Dans le cadre de l'opération Pronostic vainqueurs, se déplacer deux fois ou plus sur X ou sur un site web, un message d'erreur enjoignant l'utilisateur de réessayer de voter s'affiche. Retenter à nouveau un vote permet de faire valider son vote.

En outre, après s'être déplacé deux fois ou plus sur X ou sur un site web, fermer la fenêtre de dialogue puis retenter à nouveau un vote permet également de faire valider son vote.

Pour savoir si le vote a bien été enregistré, un message indiquant que le vote a bien été effectué s'affiche en même temps que la photographie du joueur de votre choix après avoir sélectionné la bannière.

- Très rarement, une carte sélectionnée afin d'être jouée se fige en haut à gauche de l'écran. Elle ne peut donc pas être correctement jouée.

Le dysfonctionnement peut se produire après qu'un ou plusieurs combattants alliés ont attaqué et que le menu des batailles a été ouvert lorsque la carte sélectionnée apparaît en haut à gauche de l'écran.

Exemple :
Fée des eaux se trouve sur le plateau de jeu allié.
1. Fée des eaux attaque
2. Juste après "1.", "Fée" est jouée.
3. Le menu des batailles est ouvert lorsque "Fée" se trouve encore en haut à gauche de l'écran.
4. "Fée" se fige en haut à gauche de l'écran et ne peut pas être jouée.

- Alors qu'une carte jouée se trouve encore dans le coin supérieur gauche de l'écran (donc, en cours de déplacement) lorsque la carte suivante est jouée très rapidement, les deux cartes se superposent dans le coin supérieur gauche et aucune commande ne peut plus être entrée. La seconde carte jouée ne doit pas viser une carte spécifique mais toutes les cartes du plateau de jeu, qu'elle fait repasser dans votre main.

Exemple :
Deux "Fée"(s) sont jouées successivement. Alors que la dernière "Fée" jouée se trouve encore dans le coin supérieur gauche de l'écran, la carte "Elfe ancien" est jouée et les deux se superposent, rendant toute commande impossible.

Cartes concernées :
- "Elfe ancien"
- "Roi des éléphants"
- "Cendrillon"
- "Retour aux sources"
- "Torrent féerique"

Il arrive que ce dysfonctionnement se résolve en fermant puis rouvrant l'application après quelques secondes.

- En de rares occasions, la fonction de retour à la bataille ne répond pas. Ce dysfonctionnement a été en partie résolu lors de la mise à jour du 29 juin 2017, mais subsiste dans de très rares cas. Nous nous efforçons de trouver une solution définitive à ce problème.

Dysfonctionnement résolu au 26/3 :
- Pendant l'animation se déclenchant lorsque l'adversaire fusionne une carte, si vous tapez sur une carte de votre main ou du plateau de jeu, l'écran Détails ne s'affiche pas.

L'équipe Shadowverse