Chers utilisateurs,

Nous nous sommes aperçus qu'un dysfonctionnement était survenu après la maintenance du 1er juillet.

Dysfonctionnement :
Lorsqu'un joueur obtenait des victoires enchaînées dans les batailles classées, et qu'il se connectait ensuite pour la première fois sur un autre appareil sur lequel il avait associé les données de jeu, les victoires enchaînées se réinitialisaient.
Notez que ce dysfonctionnement a maintenant été résolu.

Nous avons également vérifié si ce problème avait eu un impact sur les résultats de l'opération "Contre la montre Grand Maître d'Erika" pour les joueurs concernés et avons constaté que ce n'était pas le cas. Par conséquent, l'annonce des gagnants sera effectuée comme prévu le 8 juillet à 10 h (GMT+2).

Notre examen a porté sur les utilisateurs remplissant les conditions suivantes :
Les utilisateurs
1. Ayant atteint le rang Grand Maître 0 après la maintenance du 1er juillet
2. Ayant accumulé au moins 2 500 points Maître au moment où le 10e joueur atteignait le rang Grand Maître 0 (le 1er juillet à 15 h 50)
3. Pour qui les victoires enchaînées avaient été réinitialisées en raison du dysfonctionnement mentionné ci-dessus.

Le joueur qui avait engrangé le plus de points, incluant les points Maître obtenus via les bonus victoires enchaînées, avait atteint 4 537 points Maître.
Par conséquent, aucun joueur n'avait atteint les 5 000 points Maître nécessaires pour passer au rang Grand Maître 0.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L'équipe de Shadowverse