현재 확인된 버그에 대해

진화는 전략적으로, 전략은 무한대로!
섀도우버스 운영팀입니다.

현재, 게임 내에서 아래와 같은 버그를 확인했습니다.

≪2020년 4월 2일 시점에서 확인된 버그에 대해서≫
■ 퀘스트에서 일부 모험 미션을 달성할 수 없는 문제에 대해서
[모험] > [퀘스트]의 「초급, 중급, 상급」에서 일부 모험 미션을 달성할 수 없는 문제를 확인했습니다.
달성할 수 없는 미션은 아래와 같습니다.

- 모험 미션 : 진화포인트를 사용하여 3번 진화하기 (친선전 제외)
- 모험 미션 : 진화포인트를 사용하여 5번 진화하기 (친선전 제외)

이 문제에 관해서는 현재 수정 대응을 진행하고 있습니다.
대단히 죄송하오나 수정 완료까지 잠시만 더 기다려 주실 것을 부탁드립니다.

■ 「Open 6」의 설명 화면에서 「나선의 강철 다미안」의 변경 전 정보가 표시되는 문제에 대해서
「Open 6」의 설명 화면에서 「나선의 강철 다미안」의 정보가 능력 및 비용 변경 전의 상태로 표시되는 것을 확인했습니다.

■ 특정 상황에서 관전을 계속할 수 없게 되는 문제에 대해서
친선전 관전 시, 특정 상황에서 융합 능력이 발동하면 「네트워크 연결 상태가 원활하지 않습니다. 타이틀 화면으로 돌아갑니다.」라는 메시지 창이 표시되고 타이틀 화면으로 돌아가는 경우가 있는 것을 확인했습니다.

위 문제가 발생했을 경우, 앱을 종료한 후 다시 실행하여 주시기 바랍니다.

또한 앱을 다시 실행한 후에 위 현상이 발생한 대전을 다시 관전할 시에도 타이틀 화면으로 돌아가게 됩니다.
이 문제에 관해서는 현재 수정 대응을 진행하고 있습니다.
대단히 죄송하오나 수정 완료까지 잠시만 더 기다려 주실 것을 부탁드립니다.

■ 유저 대회에서 공유한 덱을 삭제할 시 「길드원」이라고 표시되는 문제에 대해서
유저 대회가 종료된 후 [덱 공유]로 덱을 공유한 다음, [덱 확인] > [덱 삭제] 순으로 선택했을 때 표시되는 공유한 덱 삭제 확인 화면에서 「길드원」으로 잘못 표시되는 문제를 확인했습니다.

■ 특정 상황에서 연습전을 진행했을 때 CPU의 체력 수치가 정상적이지 않은 문제에 대해서
메인 스토리의 특정 챕터를 선택하여 스토리를 시작한 다음, [메뉴] > [챕터 선택]으로 챕터를 선택하는 화면으로 돌아왔을 때, 그 직후에 진행한 [모험] > [연습전]의 대전에서 CPU의 체력 수치가 정상적이지 않은 문제를 확인했습니다.

위 문제가 발생했을 경우, 해당 대전에서 항복하면 문제가 해결되는 것을 확인했습니다.

■ Open 6에서 클래스 선택 시 표시되는 이펙트가 일부 단말기에서 정상적으로 표시되지 않는 문제에 대해서
Open 6에서 클래스 선택 시 표시되는 이펙트가 일부 단말기에서 정상적으로 표시되지 않는 문제를 확인했습니다.

위 문제는 표시 문제일 뿐, 클래스 선택은 정상적으로 진행할 수 있습니다.

■ 대전 시작 시의 카드 다시 뽑기가 동작하지 않아 대전을 진행할 수 없는 경우가 발생하는 문제에 대해서
대전 시작 시의 카드 다시 뽑기가 동작하지 않아 대전을 진행할 수 없는 경우가 발생하는 문제를 확인했습니다.

위 문제는 통화 기능이 있는 애플리케이션을 이용하면서 게임을 플레이할 경우 발생할 수 있습니다.
게임 플레이 중에는 이러한 애플리케이션의 이용을 자제하여 주시기 바랍니다.

위 문제가 발생했을 경우, 게임을 완전히 종료한 후에 제한 시간 내에 대전을 재개하면 해결됩니다.

■ 재생 중인 BGM 혹은 무비가 끊기거나 노이즈가 발생하는 문제에 대해서
재생 중인 BGM 혹은 무비가 끊기거나 노이즈가 발생하는 경우가 있는 문제를 확인했습니다.
메모리 과부하가 원인이며, 위 문제가 발생했을 시 실행 중인 다른 애플리케이션을 모두 종료하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

■ 우승자 예측 이벤트에 참여 시, Twitter 혹은 웹 페이지로 2회 이상 이동했을 경우 정상적으로 투표할 수 없는 문제에 대해서
우승자 예측 이벤트에 참여 시, Twitter 혹은 웹 페이지로 2회 이상 이동하여 투표할 경우, 「잠시 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.」라는 메시지가 표시되어 정상적으로 투표할 수 없는 문제를 확인했습니다.

위 문제가 발생했을 경우, 해당 화면을 모두 닫고 다시 한번 투표에 참여하면 정상적으로 투표를 진행할 수 있습니다.

정상적으로 투표한 경우, 홈 화면의 관련 배너를 선택하면 투표한 선수의 사진이 표시되고 「투표하였습니다.」라는 메시지가 표시됩니다.

■ 사용하려고 한 카드가 화면 왼쪽 위에 고정되는 문제에 대해서
내 전장에 있는 추종자로 공격한 후 바로 다른 카드를 사용했을 때 사용한 카드가 화면 왼쪽 위로 이동하는 도중에 [대전 메뉴]를 선택할 경우, 해당 카드가 화면 왼쪽 위에 고정되어 사용할 수 없게 되는 문제가 드물게 발생하고 있는 것을 확인했습니다.

▼ 예시
※「물의 요정」이 내 전장에 있을 경우
1. 「물의 요정」으로 공격
2. 「물의 요정」이 공격한 후 바로 「요정」을 사용
3. 「요정」이 화면 왼쪽 위에 있을 때 [대전 메뉴] 버튼을 선택
4. 「요정」이 화면 왼쪽 위에 고정된 채 사용하지 못하는 경우가 있음

■ 사용한 카드가 화면 왼쪽 위에 겹쳐져서 조작할 수 없는 버그에 대해서
카드를 사용하여 카드가 화면 왼쪽 위로 이동하는 도중에 무작위로 전장에 나온 카드를 내 손으로 돌려보내는 능력을 가진 카드를 연이어 사용하게 되면 화면 왼쪽 위에 카드가 겹쳐지게 되어 조작할 수 없는 문제를 확인했습니다.

▼ 예시
1. 「요정」을 2장 이상 연이어 전장에 냄
2. 마지막에 낸 「요정」이 화면 왼쪽 위로 이동하는 도중에 「고대의 엘프」를 전장에 냄
3. 대전 진행 불가

▼ 대상 카드
- 엘프 클래스 레전드 「고대의 엘프」 카드
- 엘프 클래스 레전드 「파괴의 코끼리왕」 카드
- 로얄 클래스 레전드 「신데렐라」 카드
- 엘프 클래스 골드 레어 「근원으로의 회귀」 카드
- 엘프 클래스 골드 레어 「요정의 격류」 카드

위 문제가 발생했을 경우, 게임을 완전히 종료한 후에 제한 시간 내에 대전을 재개하면 해결됩니다.

■ 이어하기 기능이 드물게 동작하지 않는 문제에 대해서
이어하기 기능의 버그로 인하여 드물게 정상적으로 대전을 이어할 수 없는 문제를 확인했습니다.
2017년 6월 29일 업데이트를 통해 일부 문제를 수정하였지만, 정상적으로 대전을 이어할 수 없는 문제가 현재도 드물게 발생하고 있습니다.
위 문제는 이후에도 조사 및 수정을 진행하도록 하겠습니다.

≪2020년 4월 2일 시점에서 수정이 완료된 버그에 대해서≫
지금까지 발생했던 아래 버그에 대해서는 수정을 완료했습니다.

■ 퀘스트 대전 중에 게임이 강제종료되는 문제에 대해서

기타 다른 버그에 관해서도 계속해서 대응을 진행 중이니, 수정 완료까지 잠시만 더 기다려 주실 것을 부탁드립니다.

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.